Bolt kpi z Ubera w nowej kampanii reklamowej

Bolt może robić co chce marketingowo ale u mnie jest spalony za brak jakiejkolwiek reakcji na reklamacje (np. Kierowca wzial inna osobe, a oplata zostala pobrana) - w uberze w większości przypadków sprawa rozwiązywana jest natychmiastowo.

Eee tam ostatnio zamówiłem UBER-a w przyjechał samochód oklejony BOLD :D

Obecną przewagą Ubera jest po pierwsze Star, czyli jeśli często jeździsz to możesz zamawiać w tej samej cenie lepszych kierowców, a po drugie dość już zaawansowany system zgłaszania problemów. Niedawno zamówiłem Bolta. Jakiś Hindus, zanim jeszcze do mnie dojechał nie dość że się pomylił i źle zjechał, to pojechał dalej tą złą drogą gdzieś hen daleko a mi czas odbioru nagle skoczył do 10 minut. Anulowałem przejazd, i co? I nic. Nie mogłem podać przyczyny odwołania, nie mogłem potem znaleźć żadnej opcji reklamacji. To już wolę automatyczne potrącenie 10zł w Uberze a potem reklamację.