SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

Operator Plusa ma zapłacić 39,5 mln zł kary od UOKiK za dodatkowo płatne usługi, które uruchamiał klientom automatycznie

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na Polkomtel, operatora sieci Plus (firma należy do grupy kapitałowej Cyfrowy Polsat), kary wynoszące łącznie 39,5 mln zł. Powód? Telekom automatycznie włączał klientom usługi kosztujące dodatkowo od 2 do 20 zł miesięcznie.

Dołącz do dyskusji: Operator Plusa ma zapłacić 39,5 mln zł kary od UOKiK za dodatkowo płatne usługi, które uruchamiał klientom automatycznie

13 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
:(
Jako klient plusa cieszę się z tego niezmiernie. Przenosiłem numery rodziców do plusa i do szału doprowadzało mnie to, że jak w filmie "Miś" do zakupionej aktywacji obligatoryjnie dostawałem niepotrzebne i niechciane usługi. Co więcej, to na mnie spoczywał obowiązek żebym w terminie wyłączył usługi których nigdy nie chciałem bo jeśli tego nie zrobię to będę musiał za nie płacić.


Znam emerytke ktor wzięła od nich komputer by pierwszy raz nauczyć się surfowania po internecie. Nie korzystała potem przez jakiś czas, ale abonament opłacala. Włączyła się odpłatność za "ochronę internetu" o której istnieniu nie miła pojęcia. Zadnych pism ostrzegawczych, danego kontaktu nic. Od razu po kilku miesiącach przyszło wypowiedzenie umowy i zadanie zapłaty kilku tysięcy kary umownej.

Babcia ma dziś komornika, a jako, że ma niewiele ponad 1500 zł emerytury i potracaja jej parę złotych miesięcznie to będzie go miała do końca życia. Zycie w poczuciu, że każdego dnia może Ci ktoś przyjść do domu i zabrać. Radio, telewizor, czy ten nieszczęsny komputer.

Podkreślam! Abonament był opłacany terminowo i do samego końca zanim sieć wymowila umowe.
odpowiedź
User
Ouyt
39,5 mln. to nic przy zyskach jakie osiągnęli z pobranych nielegalnie opłat.
odpowiedź
User
seba
Wszyscy operatorzy kroją jak mogą, trzeba co miesiąc przeglądać swoje rachunki z których wersji papierowych większość już "zrezygnowała".
Ostatnio w PLAY wykryłem usługę którą wyłączyłem 1,5 roku temu i "oddali" mi ale ile osób nieświadomie, płaci dalej za różne rzeczy?
Ostatniej umowy nie przedłużyłem na nowych warunkach, wydzwaniają 2 razy w miesiącu, że mają dla mnie atrakcyjną ofertę i że będe płacił mniej ale już nie wspominają, że tam są gorsze warunki dla osób często podróżujących
odpowiedź
<