Idą zmiany w prawie telekomunikacyjnym. Zdalne wypowiedzenie umowy i monitoring zużycia usług

Od 21 grudnia 2020 roku zaczną w Polsce obowiązywać zmiany w prawie telekomunikacyjnym. Nowe regulacje mają w lepszym stopniu chronić użytkowników pozwalając między innymi na zdalną rezygnację z umowy z operatorem, czy też blokując telekomom możliwość automatycznego przedłużenia kontraktu. Abonenci usług uzyskają także dostęp do monitorowania zużycia zamówionych przez nich usług.

Dołącz do dyskusji: Idą zmiany w prawie telekomunikacyjnym. Zdalne wypowiedzenie umowy i monitoring zużycia usług

5 komentarze

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl

2020-12-15 14:12

Najgłupszy jest jednak pomysł informowania klientów o najkorzystniejszej dla klienta ofercie. Zdaniem operatora dla klienta korzystniejsza może być oferta droższa, a klient, standardowo za najkorzystniejszą uzna tą za 5 zł.

0 0

odpowiedź

2020-12-16 10:32

Pawel

Monitoring zuzycia uslug jak najbardziej uzasadniony,w gre wchodzi tu np. limitowany internet.Akurat ja mam telefon w playu, jakos szybko mi sie te GB koncza i zachecaja mnie do kupna dalszych.

0 0

odpowiedź