Zgodnie z raportem Eurobarometr Flash 71 proc. mieszkańców Unii Europejskiej wie o tym, że od 15 czerwca br. zniesiono dodatkowe opłaty za połączenia międzynarodowe pomiędzy krajami należącymi do wspólnoty. Najbardziej świadomi tego faktu są obywatele Luksemburga, Słowenii i Austrii, nowe przepisy są z kolei najmniej znane w Wielkiej Brytanii, Rumunii, Francji i Grecji.
Znaczna większość respondentów badania docenia zniesienie płatnego roamingu. 72 proc. przyznaje, że nowe przepisy przyniosą korzyść im samym, rodzinie lub ich znajomym.
Autorzy raportu zwracają uwagę na fakt, że przed zniesieniem opłat roamingowych wielu użytkowników z UE podczas wyjazdów albo wyłączało komórki, albo znacznie ograniczało korzystanie z konkretnych usług. Tymczasem po wprowadzeniu nowych przepisów znoszących dodatkowe koszty roamingu ich zachowania się zmieniły.
Badanie dowodzi, że po 15 czerwca br. z 20 do 12 proc. zmalała liczba użytkowników wyłączających całkowicie swoje telefony podczas wyjazdów zagranicznych, a o 3 proc. zmalał odsetek osób nie korzystających z transmisji danych.
Okazuje się, że w związku z brakiem płatnego roamingu najbardziej zmieniły się zwyczaje korzystania z komórek wśród mieszkańców Francji, Szwecji, Wielkiej Brytanii, a także Polski.
W raporcie Eurobarometr Flash opublikowano też szczegółowe wyniki dotyczące poszczególnych państw członkowskich Unii.
Okazuje się, że w Polsce odsetek użytkowników świadomych zniesienia roamingu w UE jest wyższy od średniej unijnej i wynosi 79 proc. Podobna część respondentów w Polsce i Europie widzi korzyści płynące z darmowego roamingu.
Raport wskazuje, że w przypadku mieszkańców Polski zniesienia dodatkowych kosztów roamingu ma spory wpływ na ich zwyczaje w korzystaniu z komórek za granicą.
Z 18 do 35 proc. wzrósł odsetek respondentów wykonujących za granicą połączenia głosowe z podobną częstotliwością jak w kraju. Z 25 do 39 proc. zwiększyła się liczba użytkowników wysyłających z zagranicy wiadomości SMS, a o 20 proc. więcej Polaków swobodniej korzysta z mobilnego dostępu do internetu i związanego z tym transferu danych.
Raport Eurobarometr Flash został oparty o badania wykonane w sierpniu br. metodą wywiadów telefonicznych na łącznej próbie ponad 26,5 tys. respondentów w powyżej 15 lat we wszystkich krajach członkowskich Unii Europejskiej.
