Email reklamujący burakoland.pl naruszył kodeks branżowy

„Hej, buraku! Pani Krysia rozsiewa ploty na Twój temat, wiesz? Że nie chodzisz do kościoła, masz syf w chałupie… Zresztą i tak wszyscy się z Ciebie śmieją, bo nie bywasz na pakerni. I jedynie co umiesz zrobić, to Gównożłop!” – taki tekst znalazł się w mailu reklamującym burakoland.pl – stronę z grą MMORPG. Odbiorca tej wiadomości w skardze do Komisji Etyki Reklamy ocenił, że taki przekaz naruszył jego godność osobistą. Jednocześnie podkreślił, że skoro nie korzysta ze strony burakoland.pl, nie powinien otrzymywać takich maili.

Prowadząca serwis burakoland.pl i jego działania reklamowe firma Pixelate Ventures potwierdziła, że autor skargi nie jest jego użytkownikiem. Jednocześnie wyjaśniła, że zarejestrował się za to w należącej również do niej witrynie prisonwars.pl. W ten sposób wyraził zgodę na przetwarzanie przez Pixelate Ventures swoich danych osobowych.

Odnosząc się do sedna zarzutów, firma oceniła, że mail reklamujący burakoland.pl miał podkreślić satyryczny charakter i oryginalną tematykę tej gry oraz obowiązujące w niej specyficzne słownictwo i niekonwencjonalne zadania do wykonania. Zdaniem Pixelate Ventures forma komunikatu reklamowego wyraźnie wskazuje, że nie jest on skierowany bezpośrednio do internauty jako osoby, tylko do potencjalnego gracza, wirtualnej postaci, którą mógłby się stać, rejestrując się na stronie. „Mail odzwierciedla konwencję i humorystykę gry w zakresie nieprzekraczającym dobrych praktyk” – podsumowała firma.

Oceniająca tę sprawę Komisja Etyki Reklamy nie przychyliła się do tych wyjaśnień, oceniając, że mail naruszył dobre obyczaje, ponieważ użyto w nim wulgaryzmów, co jest sprzeczne z ustawą o języku polskim. W ocenie komisji reklama była też niezgodna z poczuciem odpowiedzialności społecznej, ponieważ zawierała treści, które mogą obrażać odbiorców.