Na Fixly.pl odwiedzający wybiera rodzaj usługi, odpowiada na kilka pytań pomocniczych, po czym otrzymuje pięć ofert od fachowców gotowych rozwiązać jego problem. Wybiera najlepszą z nich, a po wykonaniu usługi wystawia ocenę.
W serwisie prezentowane są usługi z sześciu kategorii tematycznych: Dom i Biuro, Biznes, Edukacja, Motoryzacja, Zdrowie i Uroda oraz Pozostałe. Ogółem dostępnych jest ponad 700 różnych usług. Każdy z usługodawców może na stronie stworzyć własny profil i promować swoje usługi.
Fixly.pl jest dostępna jako serwis www i aplikacja mobilna na system Android. Wkrótce pojawi się również aplikacja serwisu na iOS.
Do Grupy OLX należą trzy inne serwisy ogłoszeniowe: OLX.pl, otoDom.pl i otoMoto.pl. Według badania Gemius/PBI w czerwcu br. zanotowały one łącznie 15,77 mln realnych użytkowników i 1,24 mld odsłon.
