Nowo wprowadzona do usługi Google funkcja to tzw. delegacja poczty (email delegation), wcześniej dostępna tylko dla kont Google Apps. Aby z niej skorzystać wystarczy kliknąć w odnośnik "Ustawienia" w prawym górnym rogu strony i przejść do zakładki "Konta i importowanie", gdzie dostępna jest nowa sekcja - "Przyznaj dostęp do swojego konta".
Po dodaniu nowego konta zostanie przesłany na nie e-mail weryfikacyjny z linkami służącymi do zaakceptowania lub odrzucenia możliwości dostępu. Po wybraniu tej pierwszej opcji, a następnie odświeżeniu przeglądarki lub wylogowaniu i ponownym zalogowaniu się, przy adresie e-mail w prawym górnym rogu strony (obok odnośnika "Ustawienia") pojawi się mała strzałka. Po kliknięciu w nią możliwe będzie przełączanie się między kontami.
Każde konto będzie się otwierało w innej zakładce lub oknie przeglądarki, co umożliwi jednoczesne z nich korzystanie przy zalogowaniu się tylko z jednego, głównego adresu. Przy wysyłaniu e-maila będąc zalogowanym do przypisanego konta, w szczegółach wiadomości pojawi się również nasz główny adres. Z kolei wylogowanie z dowolnego konta spowoduje automatyczne wylogowanie z wszystkich aktualnie przeglądanych kont w Gmailu
