Poprzednio HSBC organizował przetarg na planowanie i zakup mediów w 2012 roku. W jego wyniku dom mediowy Mindshare (WPP) utrzymał obsługę banku i pracuje dla niego nieprzerwanie od 2013 roku.
Firma obecnie nie podaje liczby i nazw agencji zaproszonych do przeglądu. Proces przetargowy koordynuje firma ID Comms. Od ub.r. nowym dyrektorem marketingu HSBC jest Leanne Cutts (poprzednio w Mondelez International).
Z szacunków wynika, że HSBC wydaje rocznie na reklamę ok. 400 mln dolarów. Sam bank nie ujawnia danych w tym zakresie.
HSBC blisko współpracuje z siecią reklamową WPP. Należąca do niej agencja JWT odpowiada za usługi kreatywne dla tego marketera. Przy niektórych działaniach bank współpracuje też z agencją Saatchi&Saatchi.
Przedstawiciele HSBC podali niedawno, że dzięki udanym kampaniom marketingowym wzrosła liczba udzielonych kredytów hipotecznych w Chinach i Hongkongu.
