Netflix będzie anulował nieczynne konta klientów. Jest ich kilkaset tysięcy

Amerykańska firma poinformowała, że w najbliższych dniach abonenci Netflixa dostaną e-mailem pytanie, czy chcą kontynuować subskrypcję. Jeżeli nie potwierdzą, ich konta zostaną automatycznie anulowane.

Firma dodała, że jest w tej chwili kilkaset tysięcy nieaktywnych kont, co stanowi mniej niż połowę procenta wszystkich subskrypcji. Obecnie serwis oferuje trzy plany abonamentowe - podstawowy (34 zł), standardowy (43 zł) i premium (52 zł).

- Znasz to uczucie, kiedy zdajesz sobie sprawę, że zapisałeś się na coś, z czego nie korzystałeś od wieków? W Netfliksie ostatnią rzeczą, jakiej chcemy, jest to, aby ludzie płacili za coś, czego nie używają - powiedział Eddy Wu, szef innowacji w zakresie produktów.

Netflix ma 16 mln nowych kont

Netflix zachowa dane dezaktywowanych kont, więc jeśli użytkownik będzie chciał ponowić subskrypcję w późniejszym terminie, będzie mógł uzyskać dostęp do swoich indywidualnych preferencji.

Izolacja związana z pandemią koronawirusa spowodowała, że w pierwszym kwartale 2020 r. niemal 16 mln osób utworzyło konta na Netliksie. To prawie dwa razy więcej rejestracji niż w ostatnich trzech miesiącach 2019 r.

W pierwszym kwartale br. Netflix zanotował rekordowe wyniki: wzrost liczby subskrybentów - o 15,77 mln do 182,86 mln, 5,77 mld dolarów przychodów i 709 mln dolarów zysku netto. Na razie platforma korzysta na epidemii koronawirusa, ale za jakiś czas wskutek wstrzymania prac produkcyjnych premiery jej niektórych filmów i seriali będą przesuwane na później.