Obawy o bezpieczeństwo największą barierą rozwoju bankowości mobilnej

Korzystanie z bankowości za pośrednictwem urządzeń mobilnych staje się coraz popularniejsze na całym świecie. Istnieją jednak pewne zagrożenia, głównie związane z bezpieczeństwem, które mogą zagrozić jej rozwojowi - wynika z badania Nielsena.

km
km
Udostępnij artykuł:

W ciągu ostatnich sześciu miesięcy 47 proc. konsumentów na świecie sprawdziło na swoim urządzeniu mobilnym stan konta bankowego lub ostatnią transakcję.

Jeśli chodzi o bariery dla mobilnej bankowości, badani nie zamierzający z niej korzystać najczęściej wskazywali, że mają obawy o bezpieczeństwo (53 proc.). Poza tym 31 proc. preferuje tradycyjne placówki bankowe, a 28 proc. po prostu nie potrzebuje tego typu usługi. Podobne tendencje zaobserwowano w każdym z regionów świata, a także w przypadku każdej z badanych grup wiekowych.

##NEWS http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/w-mobilnej-bankowosci-najpopularniejsze-sprawdzanie-stanu-konta-i-placenie-rachunkow ##

grafika

Badanych posiadających mobilne urządzenia z dostępem do internetu zapytano także o funkcje, jakie chcieliby widzieć w przyszłych aplikacjach mobilnej bankowości. Najczęściej wymieniane - odpowiednio przez 41 proc. i 39 proc. respondentów na świecie - były rozpoznawanie twarzy oraz technologia skanowania i deponowania czeków. Szczególnie pożądane były te funkcje w regionie Azji i Pacyfiku, podczas gdy w Europie i Ameryce Północnej zanotowano wskaźniki poniżej globalnej średniej.

Poza tym 37 proc. badanych na świecie chciałoby mieć możliwość transferowania pieniędzy na inne konta / innym osobom. Na tą funkcję wskazało 44 proc. respondentów z regionu Bliskiego Wschodu i Afryki, którzy ponadto częściej niż średnia globalna - razem z badanymi z regionu Azji i Pacyfiku (40 proc.) i Ameryki Łacińskiej (38 proc.) - wskazywali na możliwość komunikowania się z bankiem w social media poprzez mobilną aplikację.

##NEWS http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/w-2017-r-trzy-czwarte-korzystania-z-internetu-na-urzadzeniach-mobilnych-29-proc-polakow-ma-tablety-a-43-proc-smartfony ##

grafika

Z badania wynika również, że "Millenialsi" ponad dwa razy częściej niż tzw. "Baby Boomers" (50-64 lata) i "Silent Generation" (65+) twierdzą, że mogliby korzystać z usług wyłącznie mobilnego banku. Taka wyłącznie mobilna bankowość największą popularnością cieszy się w Indiach (46 proc.), Indonezji (37 proc.), Meksyku (34 proc.) i Turcji (34 proc.).

##NEWS http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/rosnie-sprzedaz-smartfonow-samsung-liderem-mimo-problemow-z-galaxy-note-7 ##

Badanie "Nielsen Mobile Shopping, Banking and Payment Survey" zostało przeprowadzone przez firmę Nielsen w dniach 1-23 marca 2016 r. na grupie ponad 30 tys. internautów z 63 państw w regionie Azji i Pacyfiku, Europie, Ameryce Łacińskiej, regionie Bliskiego Wschodu i Afryki oraz Ameryce Północnej, reprezentatywnej ze względu na wiek i płeć.

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Ale kino+ bez cyklu rozmów. Znika po dwóch dekadach

Ale kino+ bez cyklu rozmów. Znika po dwóch dekadach

Nagrody Mariusza Waltera przyznane. Specjalny laur dla dziennikarza Polsat News

Nagrody Mariusza Waltera przyznane. Specjalny laur dla dziennikarza Polsat News

Dlatego Orban wziął na cel tabloid "Blikk"

Dlatego Orban wziął na cel tabloid "Blikk"

Dług ciąży, streaming nie zapełnia luki po telewizji. Dlatego właściciel TVN jest sprzedawany

Dług ciąży, streaming nie zapełnia luki po telewizji. Dlatego właściciel TVN jest sprzedawany

Top 15. Najbardziej opiniotwórcze media stycznia w Polsce

Top 15. Najbardziej opiniotwórcze media stycznia w Polsce

Nie żyje Adam Kochanowski. Prowadził kultowy program "Podaj łapę"

Nie żyje Adam Kochanowski. Prowadził kultowy program "Podaj łapę"