Automatyczna migracja do nc+ obejmie wszystkich abonentów n i Cyfry+

Wszyscy abonenci n i Cyfry+ dostaną listy informujące, że jeśli w określonym czasie nie wypowiedzą dotychczasowych umów, zostaną one automatycznie przedłużone na ofertę nc+. Klienci, którzy jako pierwsi otrzymali takie komunikaty, skarżą je do UOKiK-u.

tw
tw
Udostępnij artykuł:
Automatyczna migracja do nc+ obejmie wszystkich abonentów n i Cyfry+

W ubiegłym tygodniu abonenci nPremium (których jest ok. pół miliona) zaczęli dostawać od nc+ listy informujące, że jeżeli do 19 kwietnia nie wypowiedzą swojej obecnej umowy, od maja zostanie ona automatycznie przedłużona na nieco dłuższy czas i droższy pakiet z oferty nc+. W drugiej kolejności podobne komunikaty dostaną abonenci Cyfry+ Premium (jest ich ok. miliona), którzy czas na wypowiedzenie umowy lub zaakceptowanie oferty nc+ będą mieć do końca czerwca. Następnie takie listy zostaną wysłane do pozostałych abonentów n i Cyfry+, korzystających z tańszych pakietów.

Wielu klientów nPremium, którzy zostali już poinformowani o automatycznej migracji do nc+, jest oburzonych taką procedurą wprowadzania nowej oferty. UOKiK tylko do piątku otrzymał ponad 30 skarg w tej sprawie i na razie je analizuje, a decyzję o wszczęciu postępowania podejmie do końca bieżącego tygodnia (przeczytaj o tym więcej).

Według prezesa nc+ Juliena Verleya, migracja klientów n i Cyfry+ do nowej platformy zakończy się dopiero za rok.

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Newsy tv w internecie. TVN24 liderem, ale to Republika przyciąga na trzy razy dłużej

Newsy tv w internecie. TVN24 liderem, ale to Republika przyciąga na trzy razy dłużej

Sześć reklam sprzed lat, które pamiętamy do dziś. Jak powstawały?

Sześć reklam sprzed lat, które pamiętamy do dziś. Jak powstawały?

Walka telewizyjnych sylwestrów. Kto wypadł najlepiej? [OPINIA]

Walka telewizyjnych sylwestrów. Kto wypadł najlepiej? [OPINIA]

Biała flaga Kanału Zero przed Kamratami (FELIETON)

Biała flaga Kanału Zero przed Kamratami (FELIETON)

Nasze bezpieczeństwo energetyczne wymaga ochrony infrastruktury gazowej i przeciwdziałania dezinformacji. Jak robi to GAZ-SYSTEM?
Materiał reklamowy

Nasze bezpieczeństwo energetyczne wymaga ochrony infrastruktury gazowej i przeciwdziałania dezinformacji. Jak robi to GAZ-SYSTEM?

TVP przebija Republikę. Naprawdę pokaże mecze NBA

TVP przebija Republikę. Naprawdę pokaże mecze NBA