Automatyczna migracja do nc+ obejmie wszystkich abonentów n i Cyfry+

Wszyscy abonenci n i Cyfry+ dostaną listy informujące, że jeśli w określonym czasie nie wypowiedzą dotychczasowych umów, zostaną one automatycznie przedłużone na ofertę nc+. Klienci, którzy jako pierwsi otrzymali takie komunikaty, skarżą je do UOKiK-u.

tw
tw
Udostępnij artykuł:
Automatyczna migracja do nc+ obejmie wszystkich abonentów n i Cyfry+

W ubiegłym tygodniu abonenci nPremium (których jest ok. pół miliona) zaczęli dostawać od nc+ listy informujące, że jeżeli do 19 kwietnia nie wypowiedzą swojej obecnej umowy, od maja zostanie ona automatycznie przedłużona na nieco dłuższy czas i droższy pakiet z oferty nc+. W drugiej kolejności podobne komunikaty dostaną abonenci Cyfry+ Premium (jest ich ok. miliona), którzy czas na wypowiedzenie umowy lub zaakceptowanie oferty nc+ będą mieć do końca czerwca. Następnie takie listy zostaną wysłane do pozostałych abonentów n i Cyfry+, korzystających z tańszych pakietów.

Wielu klientów nPremium, którzy zostali już poinformowani o automatycznej migracji do nc+, jest oburzonych taką procedurą wprowadzania nowej oferty. UOKiK tylko do piątku otrzymał ponad 30 skarg w tej sprawie i na razie je analizuje, a decyzję o wszczęciu postępowania podejmie do końca bieżącego tygodnia (przeczytaj o tym więcej).

Według prezesa nc+ Juliena Verleya, migracja klientów n i Cyfry+ do nowej platformy zakończy się dopiero za rok.

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Prezes Kanału Sportowego o zmianach, odejściu z TVP i konkurencji

Prezes Kanału Sportowego o zmianach, odejściu z TVP i konkurencji

Karnowski, Adamczyk i Tulicki budują dom mediowy Trzej Muszkieterowie. "Powstała interesująca luka" [NASZ NEWS]

Karnowski, Adamczyk i Tulicki budują dom mediowy Trzej Muszkieterowie. "Powstała interesująca luka" [NASZ NEWS]

Rada Mediów Narodowych powołuje nowe rady nadzorcze 11 spółek

Rada Mediów Narodowych powołuje nowe rady nadzorcze 11 spółek

KRRiT krytykuje projekt ustawy medialnej. Wskazuje koszty i ryzyko zależności TVP

KRRiT krytykuje projekt ustawy medialnej. Wskazuje koszty i ryzyko zależności TVP

Brutalna prawda o przychodach big techów i mediów w 2025. Liczby mówią wszystko

Brutalna prawda o przychodach big techów i mediów w 2025. Liczby mówią wszystko

"Policjanci w akcji" pierwszym serialem obyczajowym Telewizji WP [NASZ NEWS]

"Policjanci w akcji" pierwszym serialem obyczajowym Telewizji WP [NASZ NEWS]