Martyna Adamczyk kierownikiem działu call centre w Provident Polska

Martyna Adamczyk objęła stanowisko kierownika działu call centre w Provident Polska. Jest odpowiedzialna za zarządzanie infrastrukturą działu kontaktów z klientami oraz zespołami konsultantów, reklamacji, wsparcia obsługi roszczeń ubezpieczeniowych i telemarketingu.

km
km
Udostępnij artykuł:

Adamczyk będzie w Provident Polska zarządzać 140-osobowym zespołem konsultantów w instytucji finansowej, która dziennie za pośrednictwem infolinii obsługuje 6500 kontaktów.

Od początku kariery zawodowej Adamczyk związana jest z firmami świadczącymi usługi call centre i działami obsługi klienta. Jest menedżerem z dziesięcioletnim doświadczeniem w zarządzaniu relacjami z klientami. Poprzednio pełniła funkcję dyrektora zarządzającego w pionie operacji w firmie obsługującej infolinie w Polsce - platformie call centre Internet Group. Dotychczas pracowała dla 150 klientów.

grafika

Adamczyk ukończyła zarządzanie na Wydziale Ekonomii Akademii Podlaskiej w Siedlcach. W wolnym czasie lubi grać w brydża. Jej hobby to również taniec ludowy.

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Zwolnienia w Agorze. Szefowa "Solidarności": czy zarząd też coś sobie okroi?

Zwolnienia w Agorze. Szefowa "Solidarności": czy zarząd też coś sobie okroi?

Fuzja ośrodków TVP i rozgłośni regionalnych? "To stworzyłoby silne media regionalne"

Fuzja ośrodków TVP i rozgłośni regionalnych? "To stworzyłoby silne media regionalne"

Republika opłaciła koncesję tylko do końca stycznia. Członek KRRiT mówi o windykacji

Republika opłaciła koncesję tylko do końca stycznia. Członek KRRiT mówi o windykacji

Startuje nasz nowy, specjalny newsletter. To autorska edycja weekendowa #WM WEEKENDER

Startuje nasz nowy, specjalny newsletter. To autorska edycja weekendowa #WM WEEKENDER

O decyzjach klientów galerii handlowych i wykorzystaniu reklamy
Materiał reklamowy

O decyzjach klientów galerii handlowych i wykorzystaniu reklamy

Dwie złe wieści dla Kanału Zero. Chodzi o subskrybentów

Dwie złe wieści dla Kanału Zero. Chodzi o subskrybentów