Największy wzrost zainteresowania odnotowały produkty dla dzieci - hitem tegorocznej gwiazdki była gra planszowa „Pędzące żółwie”.
Wśród najchętniej wybieranych prezentów w tym roku znalazły się również: książka Danuty Wałęsy „Marzenia i tajemnice”, płyta Adele „21”, film „Jak zostać królem” oraz klasyczne zapachy Versace i Hugo Boss.
Najpopularniejszą formą dostawy był – tak w ubiegłych, jak i w tym roku – kurier oraz odbiór osobisty.
Natomiast w kwestii płatności nastąpiły duże zmiany. Wyraźnie wzrosła liczba osób, które dokonują przedpłaty za zamówienie – takie formy płatności, jak przelew elektroniczny, karta kredytowa czy system PayPal wybrało dwa razy więcej klientów niż w analogicznym okresie w 2010 roku. Jest to m.in. efekt zwiększenia się na początku roku listy banków, z których można dokonywać e-przelewów w Merlinie, jak i zmiany zachowań klientów.
