Netflix testuje reklamy własnych filmów i seriali, użytkownicy oburzeni

Pojawienie się krótkich spotów reklamujących konkretne tytuły filmów i seriali dostrzegli na swoich kontach niektórzy użytkownicy Netflixa i poinformowali o tym w internecie, m.in. w serwisach Reddit i Twitter.

Reklamy są wyświetlane w przerwach pomiędzy kolejnymi odcinkami seriali oglądanych przez użytkowników Netflixa i po kilku sekundach emisji oferują opcję ich pominięcia i powrotu do oglądania wybranej przez użytkownika treści. Spoty promują konkretne seriale i filmy dostępne w bibliotece Netflixa, są wśród nich zarówno własne produkcje serwisu, jak i pozycje pochodzące od zewnętrznych producentów.

W komunikacie Netflix wyjaśnił, że każdego roku testuje setki rozmaitych rozwiązań, tak jest również w wypadku obecnego emitowania promocyjnych spotów. Firma zaznacza, że próby są ograniczone do wąskiego grona użytkowników i nie wiadomo, czy w ogóle zostaną wprowadzone na szerszą skalę.

Netflix zaznacza, że w obecnych testach nie chodzi o klasyczne reklamy, ale o rodzaj rekomendowania odbiorcom konkretnych treści dopasowanych do preferencji użytkownika na podstawie jego wcześniejszych wyborów repertuarowych. Dzięki temu internauci mają szybciej i łatwiej odnaleźć w obszernej bibliotece tytuły, które najlepiej trafią w ich gusta.

Tłumaczenia Netflixa nie trafiły do przekonania wielu użytkownikom, którzy m.in. na Twitterze w swoich wpisach otwarcie skrytykowali pomysł umieszczania pomiędzy projekcjami materiałów promocyjnych.

To nie pierwszy raz gdy Netflix sonduje reakcje użytkowników na ewentualne wprowadzenie spotów promujących filmy dostępne na platformie – podobną próbę podjęto w połowie 2015 r. Odzew ze strony użytkowników okazał się równie nieprzychylny jak obecnie i ostatecznie Netflix nie wprowadził wówczas reklam na stałe.

W II kwartale 2018 r. Netflix zanotował przychody w wysokości ponad 3,9 mld dol., a zysk netto serwisu osiągnął poziom 384 mln. Platforma przyciągnęła do siebie 5,2 mln nowych użytkowników, których przeważająca większość pochodzi z rynków poza USA. W sumie z Netflixa korzysta obecnie ponad 130 mln internautów.