Agencja odpowiada za opracowanie i przeprowadzenie kampanii informacyjnej dokumentów unijnych, wchodzących w skład pakietu Europass - pięciu dokumentów (CV, Paszport Jezykowy, Suplement do Dyplomu, Suplement do Dyplomu Potwierdzający Kwalifikacje Zawodowe oraz Mobilność), które w jednolitej formie są obecnie upowszechniane w Europie.
Umożliwiają one lepszą prezentację kwalifikacji zawodowych I kompetencji mieszkańców Unii Europejskiej. Zadaniem Agencji jest dotarcie z informacją o korzyściach płynących z korzystania z wymienionych dokumentów do poszukujących pracy oraz do pracodawców.
