Zmiany wynikające z rozwoju nowych technologii wymagają również odpowiedniego przygotowania ze strony pracodawców. Aby móc skorzystać z umiejętności i postaw cechujących nowe pokolenia pracowników konieczne jest zapewnienie odpowiednich warunków pracy. Wyniki przeprowadzonych przez Economist Intelligence Unit na zlecenie Ricoh badań pokazują, że zarządzający europejskimi firmami dostrzegają te zależności i korzyści, które wiążą się z inwestycją w nowoczesne rozwiązania. Według ankietowych większa mobilność i elastyczność w realizowaniu obowiązków służbowych przyczyni się do zwiększenia efektywności pracy (79%) oraz pozwoli uzyskać większy poziom innowacyjności (73%). 70% spośród badanych przyznaje również, że automatyzacja pozwoli pracownikom skupić się na zadaniach o większym znaczeniu a firmie lepiej spożytkować ich potencjał.
