Reklama Allianz wprowadzała w błąd

Komisja Etyki Reklamy uznała, że Allianz wprowadzał klientów wbłąd, reklamując swoje "najtańsze ubezpieczenie OC i AC". Wkonsekwencji firma zdecydowała się zmienić używane przez siebiehasło reklamowe.

tw
tw
Udostępnij artykuł:

Komisja zajęła się reklamą Allianz, w której firma poskreślałaoferowane przez siebie "najtańsze ubezpieczenie OC i AC" pootrzymaniu skargi. Konsument stwierdził w niej, że "wyliczył sobieskładkę za swoje auto w innym towarzystwie ubezpieczeniowym(mBanku) i było to ubezpieczenie o połowę tańsze niż w AllianzDirect, z dodatkowym bonusem w postaci Assistance".

Allianz wyjaśniał, że porównując te dwie oferty, należy mieć nauwadze ograniczony charakter usług mBanku dostępnych wyłącznie dlaklientów BRE Bank S.A. Firma poinformowała, że jej reklama zostałapoprzedzona badaniami rynku w zakresie cen ubezpieczeńkomunikacyjnych dla posiadaczy pojazdów zamieszkałych w określonychmiastach i będących w określonym wieku, więc nie byłabezpodstawna.

Jednak Komisja Etyki Reklamy uznała, że używając sformułowania"najtańsze ubezpieczenie OC i AC", reklama wprowadza konsumentów wbłąd. Zastosowanie takiego sloganu mogłoby mieć uzasadnienie, gdybydotyczyło konkretnego modelu i rocznika samochodu zarejestrowanegow określonym mieście i było potwierdzone danymi, że oferta tarzeczywiście jest najtańsza. Dotrzymanie obietnicy o "najtańszymubezpieczeniu" nie jest bowiem możliwe w każdej sytuacji, ponieważwysokość składek AC i OC pojazdu jest uzależniona od wieluczynników.

W konsekwencji wpłynięcia skargi Allianz postanowił zmienićużywane przez siebie hasło reklamowe. Komisja Etyki Reklamypochwaliła ten ruch firmy, zaznaczając, że w przypadku ofert narynku finansowym należy ostrożnie używać słowa "najtańsze" wdziałaniach reklamowych.

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Interia przygotuje specjalne relacje z Mistrzostw Europy siatkarzy

Interia przygotuje specjalne relacje z Mistrzostw Europy siatkarzy

Śledztwo ws. wyjazdu Ziobry do USA, w grze przesłuchanie Sakiewicza. Menedżer Republiki: kolejna fala represji

Śledztwo ws. wyjazdu Ziobry do USA, w grze przesłuchanie Sakiewicza. Menedżer Republiki: kolejna fala represji

Paramount chce gwarancji od pozywających. Za opóźnienie przejęcia właściciela TVN

Paramount chce gwarancji od pozywających. Za opóźnienie przejęcia właściciela TVN

Rozenek-Majdan wraca z trzecim sezonem podcastu. Pierwszym gościem "Bagi"

Rozenek-Majdan wraca z trzecim sezonem podcastu. Pierwszym gościem "Bagi"

CCIG Group z europejską nagrodą za AI w obsłudze klienta. Złota statuetka ECCCSA dla polskiego contact center.
Materiał reklamowy

CCIG Group z europejską nagrodą za AI w obsłudze klienta. Złota statuetka ECCCSA dla polskiego contact center.

Patec oddał swojego Instagrama ratownikowi GOPR. Kolejna odsłona projektu Noizz

Patec oddał swojego Instagrama ratownikowi GOPR. Kolejna odsłona projektu Noizz