Jesteś z branży mediów, marketingu i PR? Obserwuj nas na LinkedIn.
Od 1 listopada użytkownicy aplikacji Żappka będą mogli korzystać z nowych sposobów zdobywania nagród za regularne zakupy. Sieć zapowiada również dalszy rozwój funkcji opartych na grywalizacji i personalizacji ofert.
Nowy program będzie działał pod hasłem "Wskakuj na nowy poziom korzyści". Aby do niego przystąpić, użytkownicy będą musieli zaakceptować nowy regulamin w aplikacji. Nie będzie konieczne zakładanie kolejnego konta ani instalowanie osobnej aplikacji.
Żabka wprowadza "Skoki". Nagrody za regularne zakupy
Najważniejszą nowością będzie mechanizm "Skoki", w którym klienci otrzymają nagrody za realizowanie indywidualnych wyzwań zakupowych. W aplikacji pojawi się pasek postępu, który będzie uzupełniany po zakupach spełniających warunki danego wyzwania. Mechanizm będzie wykorzystywał e-paragony.
Po osiągnięciu określonej liczby "Skoków" w wyznaczonym czasie użytkownik będzie mógł odebrać nagrodę. Mogą to być dodatkowe żappsy, rabaty na produkty lub bony do wykorzystania w sklepie.
DLA CIEBIEOMODA - poznaj markę i jej modele
Cele zakupowe i nagrody mają być personalizowane na podstawie preferencji poszczególnych użytkowników. Co istotne, zdobywanie nagród w ramach "Skoków" nie będzie wymagało wydawania zgromadzonych żappsów.
Żabka zapowiada, że jest to pierwsza z nowych funkcji wykorzystujących grywalizację. Kolejne mają pojawić się w aplikacji w najbliższych miesiącach.
Żappsy pozostają. Co z dotychczasowymi punktami?
W nowym programie klienci nadal będą otrzymywać 4 Żappsy za każdą złotówkę wydaną na zakupy. Punkty będzie można wymieniać na nagrody w sekcji "Wszystko za żappsy". Uczestnicy zachowają także dostęp do "Strefy kuponów", w której dostępne są indywidualne zniżki na produkty.
Dotychczasowy program lojalnościowy zakończy naliczanie punktów 31 października. Zgromadzone w nim żappsy będzie można wykorzystać do 31 grudnia 2026 r., również bez przystępowania do nowego programu. W aplikacji pojawi się informacja pozwalająca sprawdzić liczbę punktów pozostałych do wykorzystania ze starego programu.
Osoby, które nie zaakceptują nowego regulaminu, nadal będą mogły korzystać z promocji sklepowych dostępnych po zeskanowaniu aplikacji, ale nie będą zbierać punktów w nowym programie ani korzystać z jego dodatkowych mechanizmów nagradzania.
Żappsy także za zakupy poza Żabką
Sieć zapowiada ponadto rozszerzenie możliwości zdobywania Żappsów poza własnymi sklepami. Na razie nie ujawniono szczegółów dotyczących partnerów, zasad naliczania punktów ani terminu uruchomienia tej funkcji.
Według danych przekazanych przez Żabkę z aplikacji Żappka korzysta 11,3 mln osób.
Grupa Żabka, do której należą m.in. sklepy Żabka, Żabka Nano oraz rumuńska sieć Froo, miała na koniec września 2026 roku łącznie 13 403 sklepy. Od października 2024 roku jej akcje są notowane na warszawskiej giełdzie.
