Tomasz Rakowski objął w Ipsos Loyalty stanowisko senior project managera, a Aleksandra Piątkowska - research executive. Będą odpowiadać za rozwój biznesu i relacji z klientami oraz realizację projektów badawczych z obszaru customer experience, mobile, badań lojalności, reputacji i mystery shopping.
Rakowski ma 9-letnie doświadczenie w badaniach rynkowych. W ostatnim czasie był kierownikiem zespołu ilościowego w IIBR. Wcześniej pracował w GfK Polonia, gdzie pełnił funkcje kierownika zespołu mystery shopping oraz business development managera w dziale badań usług oraz w TNS. Jest absolwentem psychologii na Uniwersytecie Warszawskim.
Piątkowska w IIBR zajmowała się m.in. badaniami skuteczności kampanii, pre-testami reklam, projektami z zakresu testów konceptów i opakowań oraz projektami z obszaru customer experience. Ma prawie 3-letnie doświadczenie w badaniach marketingowych. Jest absolwentką psychologii na Uniwersytecie Warszawskim.
