Vectra wychodzi naprzeciw abonentom, którzy stracili pracę

Skróceniu uległy dotychczasowe okresy zobowiązań, wynikające zkorzystania z różnych promocji. Umowy zawieranedotychczas na 12 miesięcy, zachowują swoje postanowienia przezokres 9 miesięcy, zaś umowy 24-miesięczne skracane są na 18miesięcy

Inną zasadniczą zmianą jest zniesienie ewentualnych konsekwencjifinansowych, wynikających z rozwiązania umowy promocyjnej przezabonenta, który nie ze swojej winy stracił zatrudnienie.

Wprowadzona została też oferta "Happy Hours", dająca możliwośćpodpisania przez klienta umowy na specjalnych warunkach (z niższymiopłatami za usługi). Warunkiem skorzystania z niej jest przyjściedo Salonu Firmowego lub Biura ObsługiKlienta Vectry w określonych godzinach. Są one ustalaneindywidualnie w poszczególnych miejscowościach, gdzie docieraoperator.

Vectra ma obecnie 740 tys. abonentów, z czego 218 tys. korzystaz usługi internetowej sieci, a 50 tys. z jej telefonu.