Jak podano w komunikacie miniony rok był dla Wakacje.pl rokiem inwestycji. Firma znaczne środki finansowe przeznaczyła na poszerzanie kanałów dystrybucji i rozbudowę systemu CRM, w celu skuteczniejszego zarządzania relacjami z klientami indywidualnymi. Spółka uzupełniła usługi o sprzedaż ofert turystycznych off-line, otwierając punkty sprzedażowo-informacyjne w centrach handlowych. Zwiększono pojemność centrali Call Center, podwoiła się również ilość osób zatrudnionych w dziale sprzedaży.
Spółka kontynuuje intensywny rozwój działalności w poszczególnych segmentach turystyki – w styczniu 2006 uruchomiła portal Wypoczynek.pl, poświęcony turystyce krajowej. Firma przygotowuje obecnie dwie nowe platformy, które będą skoncentrowane wyłącznie na rezerwacji biletów lotniczych oraz noclegów.
- Duży popyt na nasze usługi wciąż rośnie, o czym świadczy dwukrotny wzrost liczby klientów w sezonie 2005. Blisko dwukrotnie wzrosły też obroty uzyskane przez portal ze sprzedaży pakietów wycieczkowych i wyniosły 28,6 mln zł. Przewidujemy, że w roku 2006 obroty wynikające w działalności będą wynosić 42 mln – mówi Michał Kaczorowski, prezes portalu Wakacje.pl
