W aplikacji wprowadzono widok główny, który prezentuje aktualnie trwające programy w formie graficznych miniatur. W odświeżonym odtwarzaczu pojawił się także podgląd programu telewizyjnego dla danego kanału, dodano również wyszukiwarkę programów i kanałów z funkcją obsługi głosowej oraz możliwość ustawienia listy ulubionych.
Telewizję na WP Pilot oglądać można poprzez stronę internetową, aplikacje na platformy Android, iOS, Windows i Xbox oraz z wykorzystaniem Chromecast i Airplay. Usługa jest dostępna bez konieczności podpisywania umowy i bez dekodera.
W ofercie WP Pilot znajduje się ponad 90 kanałów telewizyjnych, m.in. ogólnotematycznych, filmowych, sportowych oraz tych, skierowanych do najmłodszych. Spośród nich ponad 30 kanałów jest dostępnych w darmowym pakiecie. Kolejne pakiety to Starter Plus od 6,90 zł miesięcznie, Podstawowy od 22,90 zł oraz Rozszerzony od 34,90 zł.
W pierwszych trzech kwartałach 2019 roku Wirtualna Polska Holding zanotowała wzrost przychodów sprzedażowych o 31,8 proc. do 519 mln zł oraz 44,27 mln zł zysku netto (wobec 49,4 mln zł rok wcześniej).
