Dnia 11 lutego 2003 roku firma R.R. Donnelley powołała nowych prezesów, których zadaniem będzie wprowadzanie strategii międzynarodowego rozwoju firmy, wzmocnienie jej wiodącej roli na świecie i zwiększenie zaangażowania na rynku chińskim.
Międzynarodowa strategia rozwoju firmy obejmuje wzrost udziału na rynkach rozwijających się oraz skoncentrowanie się na rozwoju i ujednoliceniu procesów takich jak zaopatrzenie i sprzedaż oraz zmiany w procesach prowadzonej działalności. Globalna spójność korporacji prowadzi do zwiększenia efektywności i szybkości działania jak również do dalszego doskonalenia jakości oraz usług.
Z dniem 1 marca 2003 roku Jim Mauck, prezes R.R. Donnelley Europe obejmuje nowoutworzone stanowisko prezesa R.R. Donnelley Azja. Jim Mauck będzie odpowiedzialny za produkcję, sprzedaż, marketing i sprawy administracyjne na terenie Chin. Posiada 21-letnie doświadczenie w strukturach R.R. Donnelley. Przez 10 lat zarządzał R.R. Donnelley w Europie, konsekwentnie rozwijając usługi poligraficzne oraz nowe dziedziny działalności i nową ofertę firmy.
Zmiana ta podkreśla zaangażowanie R.R. Donnelley we współpracę z naszymi partnerami, współpracę mającą na celu rozwój światowej klasy możliwości poligraficznych w Chinach. Jim Mauck będzie odpowiedzialny ze strony R.R. Donnelley za współpracę z firmami Shanghai Press and Publications Administration oraz Shenzhen Petrochemical Holding. R.R. Donnelley jest pierwszą firmą amerykańską od 1949 r., która otrzymała pozwolenie na prowadzenie komercyjnej działalności poligraficznej w Chinach. Firma jest obecna na tym rynku chińskim od 1993 roku.
Z dniem 1 kwietnia 2003 roku Paul Masterton, prezes R.R. Donnelley Financial obejmuje funkcję prezesa R.R. Donnelley Europe. Paul Masterton, urodzony w Londynie, posiada 20-letnie doświadczenie w R.R. Donnelley, pracował na różnych stanowiskach od sprzedaży po produkcję; na całym świecie osiągnął sukcesy w rozwijaniu usług zorientowanych na klienta. Odegrał także kluczową rolę w tworzeniu międzynarodowej platformy R.R. Donnelley Financial i zarządzał ponad 40 oddziałami firmy. Zakres obowiązków Paula Mastertona na nowym stanowisku będzie obejmował produkcję, sprzedaż, marketing i sprawy administracyjne na obszarze Europy. R.R. Donnelley powołuje nowych prezesów na obszar Azji I Europy.
