W spotach z kampanii „Poland. Come and complain” trzy osoby - taksówkarz, naukowiec i przedsiębiorca z sektora IT - pokazują, że narodową cechą Polaków jest narzekanie, sceptycznie wypowiadając się o naszej mentalności oraz osiągnięciach w kulturze i branży nowych technologii.
Z ich opiniami polemizuje angielska lektorka, a na drugim planie widać człowieka przebranego w strój białego niedźwiedzia.
Kampania ma w przewrotny sposób zachęcać obcokrajowców do wizyty w naszym kraju. Oprócz spotów udostępnionych na YouTubie obejmuje komunikację na facebookowym fanpage’u „Come and complain”.
Pomysłodawcami akcji są Jan Mosiejczuk i Tomasz Chojnacki z agencji Blacklama.pl. Spoty wyprodukował dom produkcyjny Papaya Films, a komunikację w mediach społecznościowych prowadzi agencja Bird&Co.
