Finnair bezpłatnie udostępnia usługę przez dwa miesiące, na trasach europejskich. W tym czasie przewoźnik sprawdzi funkcjonalności wprowadzanego systemu i pozna opinie klientów o nowej usłudze. Wdrożenie jej nastąpiło we współpracy z globalną firmą telekomunikacyjną Viasat Inc.
Do końca tego lata Finnair przewiduje instalację dostępu do internetu w kolejnych 20 samolotach, a do lata 2019 roku - we wszystkich wąskokadłubowych Airbusach ze swojej floty.
- Klienci mogą także korzystać z usług, które oferujemy on-line poprzez portal Nordic Sky, takich jak najnowsze wydania cyfrowych gazet czy zakupy internetowe. Dostęp do internetu na pokładzie samolotu pozwala nam także wprowadzić nowe narzędzia, które pozwolą załodze podnieść standard obsługi pasażerów - ocenia Piia Karhu wiceprezes Finnaira ds. rozwoju usług pasażerskich.
Jesienią zostanie podany pełen cennik za usługę. Ograniczenia w dostępie do internetu mogą wystąpić w rejonie Zatoki Biskajskiej, Morza Północnego, gdzie nie ma zasięgu satelitarnego i łączność jest uniemożliwiona. Pewne ograniczenia mogą pojawić się także nad Łotwą, Litwą, niektórymi regionami Białorusi i Rosji.
Pasażerowie mogą mieć także problemy z połączeniem internetowym na niektórych etapach podróży ze względu na regulacje obowiązujące w poszczególnych krajach i przepisy narzucone przez agencje lotnicze.
Fińskie linie lotnicze obsługują rocznie ponad dziesięć milionów pasażerów. Finnair oferuje loty do 19 miast w Azji, 7 miast w Ameryce Północnej oraz ponad 100 miast europejskich.
