SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

Groupon dla klientów Alba Tour: oferty zastępcze lub zwrot pieniędzy

Osoby, które kupiły na Grouponie wycieczkę z Alba Tour Polska, mogą wybrać inną ofertę turystyczną z katalogu serwisu albo otrzymają pełny zwrot zapłaconych pieniędzy. Jeszcze przed weekendem oferty Alba Tour Polska zostały wycofane z Grouponu.

Groupon dla klientów Alba Tour: oferty zastępcze lub zwrot pieniędzy

Zwrot pieniędzy albo ofertę zastępczą dostaną klienci Grouponu, którzy zapłacili 30 proc ceny wycieczki z Alba Tour Polska na konto serwisu i 70 proc. na konto samego biura podróży. Oferta zastępcza to kilkaset podróży dostępnych na lastminute.groupon.pl. Użytkownik może też wykupić droższą wycieczkę niż ta z Alba Tour Polska, ale musi dopłacić różnicę w cenach. Ma na to 30 dni.

„Wprawdzie obowiązujące przepisy obligują nas jedynie do zwrotu środków wpłaconych przy zakupie kuponu, jednak postanowiliśmy wziąć pełną odpowiedzialność za udane wakacje klientów Grouponu” - informuje biuro prasowe serwisu. „Zaistniała sytuacja jest również dla nas przykrym zaskoczeniem, jednak czujemy się w obowiązku pomóc im w tej trudnej chwili i chcemy dołożyć wszelkich starań, aby ograniczyć przykre doświadczenia do minimum” - podkreśla.

Newsletter WirtualneMedia.pl w Twojej skrzynce mailowej

Dołącz do dyskusji: Groupon dla klientów Alba Tour: oferty zastępcze lub zwrot pieniędzy

0 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl