SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

Joanna Gasek: z Idea Money do Wonga Polska

Do zespołu firmy pożyczkowej Wonga Polska dołączyła Joanna Gasek, która objęła stanowisko dyrektora działu operacji i telesprzedaży.  statnio pracowała w Idea Money.

Article

Gasek zarządza zespołem customer service, odpowiada za rozwój działu oraz implementację narzędzi wspomagających obsługę klienta.Nadzoruje też procesy operacyjne obsługi klienta oraz odpowiada za ich optymalizację i podnoszenie kompetencji zespołu.

Joanna Gasek ma blisko 20-letnie doświadczenie w kierowaniu działami obsługi klienta, jakości i szkoleń. Wdrażała nowe systemy motywacyjne dla pracowników i tworzyła procesy utrzymania klienta w Idea Money oraz T-Mobile Polska. Wcześniej odpowiadała za jakość i szkolenia w kontekście działań operacyjnych contact center.

Jest absolwentką Uniwersytetu Warszawskiego na Wydziale Stosowanych Nauk Społecznych i Resocjalizacji. Ukończyła także podyplomowe studia na kierunku Zarządzanie i Marketing na Akademii Leona Koźmińskiego.

-
-
Newsletter WirtualneMedia.pl w Twojej skrzynce mailowej

Dołącz do dyskusji: Joanna Gasek: z Idea Money do Wonga Polska

1 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
Yyy...
A co to ma wspólnego z mediami czy marketingiem, że znalazło się w tym serwisie i newsletterze??... Teraz każda informacja o zmianie pracy przez kogoś w PL będzie na WM?... :)
odpowiedź