Pokazują one coraz większy wpływ wymogów, związanych ze zgodnością z regulacjami prawnymi oraz zarządzania dokumentami, a także złożoności aplikacji na technologie informatyczne. Przedstawiono także najważniejsze obszary inwestycji IT dla różnych branż gospodarki - m.in. finansów, produkcji przemysłowej, nowych technologii, farmacji, handlu detalicznego, dystrybucji, telekomunikacji, usług komunalnych oraz biznesowych.
Opracowany przez EIU raport zawiera dane z 21 krajów regionu EMEA (Azja, Europa i Bliski Wschód). W badaniu pt. "Podnoszenie wartości biznesowej dzięki technologiom informatycznym: Trzy kluczowe wyzwania optymalizacyjne dla dyrektorów działów IT" wzięło udział ponad 750 kierowników ds. IT.
Najważniejsze wnioski z przeprowadzonego badania to m.in.:
- 64% badanych wskazało jakość technologii informatycznych jako ważny lub decydujący element w zarządzaniu IT;
- Respondenci uważają, że najważniejsze korzyści wynikające z osiągnięcia zgodności z obowiązującymi regułami to dokładność sprawozdań finansowych (61%), wzrost rozpoznawalności ryzyka przedsięwzięć (56%) oraz lepsze zarządzanie technologiami informatycznymi (50%);
- Jedna trzecia badanych zatrudnionych w korporacjach (obroty powyżej 8 miliardów dolarów) wskazała zarządzanie aplikacjami jako główny priorytet w przypadku inwestycji, a połowa wszystkich badanych umieściła zarządzanie aplikacjami na pierwszym lub drugim miejscu wśród najważniejszych zadań w planach inwestycyjnych.
"Większa złożoność aplikacji, znaczenie zgodności z przepisami i nowe modele outsourcingu IT stwarzają potrzebę ściślejszego podporządkowania strategii IT uzyskiwaniu lepszych wyników w przedsiębiorstwach," twierdzi Gareth Lofthouse, dyrektor ds. usług na Europę w EIU.
Raport IDC zatytułowany "Optymalizacja Wartości Biznesowej IT - Trzy Kluczowe Wyzwania" pokazuje możliwości zarządzania ryzykiem, związanym ze strategicznymi inicjatywami sourcingowymi, wymogami zgodności z przepisami oraz złożonością aplikacji. Najważniejsze wyniki badań IDC zawierają następujące dane:
- Ponad 40% badanych wskazało rozwój aplikacji na zamówienie, aplikacji internetowych oraz aplikacji zastanych jako usługi przeznaczone do offshoringu, czyli przenoszenia produkcji i późniejszej obsługi tych aplikacji poza granice kraju.
- Trzy najważniejsze powody sprawiające, że aplikacje nie zapewniają żądanych rezultatów to brak zarządzania projektami, słaba wydajność aplikacji oraz brak rozwoju aplikacji zgodnie z potrzebami rynku.
"Presja, aby osiągać coraz lepsze wyniki finansowe w przedsiębiorstwach przy ograniczonych środkach, zmusza kierowników IT do przebudowy procesu ustalania priorytetów, dostarczania i zarządzania aplikacjami biznesowymi," twierdzi Melissa Webster, dyrektor działu badań w IDC. "Działy IT, które udoskonalają bieżące procesy będą lepiej zarządzać zasobami IT i generować większe zyski."
"Wnikliwe badania ujawniają czynniki przyczyniające się do szerszego stosowania BTO (Business Technology Optimization - optymalizacja technologii biznesowych)," powiedział Christopher Lochhead, dyrektor ds. marketingu w firmie Mercury. "Zgodność, zarządzanie, złożoność oraz rozwój aplikacji, a także nowe modele sourcingu wprowadzają wiele zmian w planach zadań IT na rok 2005."
