SzukajSzukaj
dołącz do nas Facebook Google Linkedin Twitter

Magdalena Jabłońska szefową działu moderatorów WebTalk

Do agencji WebTalk dołączyła Magdalena Jabłońska, która objęła stanowisko szefa działu moderatorów.

Magdalena Jabłońska Article

Do jej obowiązków należy rozwijanie wewnętrznego działu moderatorów i zarządzanie nim, kontrola jakości i wyników jego pracy, a także bieżąca obsługa profili social media klientów agencji.

Magdalena Jabłońska zdobywała doświadczenie w firmie Polkomtel, gdzie przez ponad 17 lat pracowała w obszarze client service. Uczestniczyła między innymi w budowaniu elektronicznych kanałów obsługi klienta – poprze e-mail i live chat. Współtworzyła także normy jakościowe i ilościowe dotyczące korespondencji z klientami w formie elektronicznej. W ostatnich latach odpowiadała za tworzenie i rozwój kolejnych kanałów kontaktu z klientami poprzez media społecznościowe.

Newsletter WirtualneMedia.pl w Twojej skrzynce mailowej

Dołącz do dyskusji: Magdalena Jabłońska szefową działu moderatorów WebTalk

0 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl