Zmiany w Playerze i TVN24 GO. Komunikat dla użytkowników

Obecni i byli subskrybenci Playera oraz TVN24 GO otrzymali w ostatnich dniach e-maile z informacją o zmianie regulaminu. Usunięto z niego zapisy związane z europejską platformą internetowego rozstrzygania sporów, czyli ODR. Ma to związek z planowanym zakończeniem jej działalności.

Adrian Gąbka
Adrian Gąbka
Udostępnij artykuł:
Zmiany w Playerze i TVN24 GO. Komunikat dla użytkowników

Europejska platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR) zakończy działalność 20 lipca 2025 roku. Unijna inicjatywa miała służyć do rozwiązywania sporów między konsumentami a przedsiębiorcami. Jak informuje prawo.pl, inicjatywa okazała się niewypałem. Rocznie za jej pośrednictwem było załatwianych mniej niż 200 spraw.

Platforma ODR (Online Dispute Resolution) powstała w 2016 toku. Klienci sklepów internetowych czy usług streamingowych mogli wypełnić prosty formularz skargi w dowolnym języku urzędowym Unii Europejskiej. Później skarga trafiała do organizacji zajmującej się polubownym rozstrzyganiem sporów. W zamyśle chodziło o szybkie rozstrzyganie sporów transgranicznych.

Zmiany od 20 marca

E-mail dla użytkowników Playera jest zatytułowany „Zmiana Regulaminu serwisu internetowego TVN - Konto TVN”. – Z dniem 20 marca 2025 r. uległ zmianie Regulamin serwisu internetowego TVN. Zmienione zostały głównie zapisy związane z planowanym zamknięciem europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów tzw. platformy ODR – czytamy w wiadomości.

Kilka dni wcześniej podobne wiadomości otrzymali tez byli i obecni subskrybenci TVN24 GO. Po uchyleniu zapisów unijnego rozporządzenia, analogiczne zmiany w regulaminie powinny wprowadzić także inne usługi, które odwoływały się do platformy ODR.

Player, TVN24 GO i Max to serwisy streamingowe TVN Warner Bros. Discovery. Kiedy doszło do rebrandingu HBO Max na Max, do nowej platformy trafiły treści znane z TVN, Playera i Discovery. Player przestał sprzedawać pakiety roczne i z kanałami telewizyjnymi nowym subskrybentom. Premierowe seriale miały pojawiać się na Max.

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Dług ciąży, streaming nie zapełnia luki po telewizji. Dlatego właściciel TVN jest sprzedawany

Dług ciąży, streaming nie zapełnia luki po telewizji. Dlatego właściciel TVN jest sprzedawany

Top 15. Najbardziej opiniotwórcze media stycznia w Polsce

Top 15. Najbardziej opiniotwórcze media stycznia w Polsce

Nie żyje Adam Kochanowski. Prowadził kultowy program "Podaj łapę"

Nie żyje Adam Kochanowski. Prowadził kultowy program "Podaj łapę"

Rekord Erli: 1,8 mld obrotu i sześciokrotna przewaga nad rynkiem

Rekord Erli: 1,8 mld obrotu i sześciokrotna przewaga nad rynkiem

Kanał telewizyjny poświęcony Morzu Śródziemnemu dostępny w całej Europie

Kanał telewizyjny poświęcony Morzu Śródziemnemu dostępny w całej Europie

Co z TVN24 po przejęciu Warnera przez Paramount? Medioznawczyni: trudno nie uciec od obaw

Co z TVN24 po przejęciu Warnera przez Paramount? Medioznawczyni: trudno nie uciec od obaw