Operator Plusa nie dostarczał klientom regulaminów promocji, sąd utrzymał 6 mln zł kary od UOKiK

Sąd Apelacyjny oddalił odwołanie Polkomtela, operatora sieci Plus (grupa Cyfrowy Polsat), od 5,96 mln zł grzywny nałożonej przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów sześć lat temu. Firma została ukarana za nieprawidłowości przy cyklicznej promocji.

tw
tw
Udostępnij artykuł:

Orzeczenie Sądu Apelacyjnego z zeszłego tygodnia to kolejna odsłona trwającego od paru lat sporu sądowego w sprawie grzywny, którą prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na Polkomtel pod koniec grudnia 2014 roku.

Telekom się odwołał, a wiosną 2018 roku Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uchylił decyzję prezesa UOKiK co do grzywny pieniężnej, natomiast utrzymał ją w pozostałym zakresie. W kolejnej instancji Sąd Apelacyjny uchylił wyrok w całości i przekazał sprawę do ponownego rozpatrzenia przez SOKiK.

W kwietniu ub.r. SOKiK oddalił odwołanie Polkomtelu, a Sąd Apelacyjny w zeszłym tygodniu podtrzymał to orzeczenie.

Operator Plusa ukarany ws. promocji

Prezes UOKiK nałożył na Polkomtel 5,96 mln zł kary w efekcie postępowania prowadzonego od listopada 2013 roku. Chodziło o cykliczną promocję „Rachunek szczegółowy standardowy w pakiecie usług”, której 20 edycji przeprowadzono od lipca 2009 do listopada 2012 roku.

Dlaczego operator Plusa został ukarany? - Spółka nie dostarczała konsumentom zawierającym z nią umowę o świadczenie usług wymaganych ustawowo dokumentów tj. regulaminów promocji. Polkomtel nie doręczał abonentom również treści proponowanych zmian warunków umowy - nowych wersji regulaminu promocji - wyliczono we wpisach na profilu twitterowym UOKiK.

- Ponadto informując o możliwości uniknięcia opłaty za usługę rachunku szczegółowego po zakończeniu promocji Spółka wskazywała wyłącznie na najkorzystniejsze z jej perspektywy rozwiązanie czyli usługę e-rachunku - dodano.

UOKiK zaznaczył, że według Sądu Apelacyjnego „nawet korzystne ekonomicznie dla konsumentów zmiany muszą być wprowadzane zgodnie z przepisami prawa, a więc przy zachowaniu określonych w ustawie obowiązków informacyjnych”.

Grupa Polsat Plus z serią kar od UOKiK

W grudniu ub.r. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów utrzymał decyzję prezesa UOKiK o grzywnach w łącznej kwocie 50,6 mln zł nałożonych na Polkomtel. Grzywny zostały nałożone za pobieranie dodatkowych opłat za streaming audio i wideo w ramach usługi internetowej.

Jesienią ub.r. Sąd Apelacyjny utrzymał karę ponad 18 mln zł nałożoną przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na Polkomtel za wprowadzanie odbiorców w błąd w kampanii reklamowej „Power LTE bez limitu danych” z 2014 roku.

Wiosną 2019 r. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na Polkomtel kary wynoszące łącznie 39,5 mln zł. Chodziło o automatyczne włączanie przez firmę klientom usług kosztujących dodatkowo od 2 do 20 zł miesięcznie.

Pod koniec 2019 roku uprawomocnił się wyrok Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego uchylający decyzję dyrektora Izby Administracji Skarbowej, na mocy której Cyfrowy Polsat miał zapłacić 40,6 mln zł zaległego podatku dochodowego z 2011 roku wraz z odsetkami. Sąd umorzył też postępowanie w tej sprawie.

Grupa Cyfrowy Polsat zarobiła 7 mld zł ze sprzedaży Polkomtel Infrastruktury

W segmencie abonamentowym na koniec września ub.r. Grupa Cyfrowy Polsat miała sprzedanych 13,49 mln jednostkowych usług (RGU) klientom indywidualnym, o 3,1 proc. więcej niż rok wcześniej. Przyczynił się do tego głównie wzrost w sprzedaży telefonii mobilnej (o 7,3 proc. do 6,18 mln RGU) związany z przejęciem Premium Mobile.

Liczba abonentów Grupy z segmentu B2C zwiększyła się rok do roku o 0,8 proc. do 6,07 mln. Przeciętny przychodów od klienta poszedł w górę o 5,7 proc. do 68,6 zł. W segmencie prepaidowym liczba sprzedanych usług wzrosła o 3,8 proc. do 2,77 mld zł, a średni przychód na usługę - o 3,1 proc. do 16,4 zł.

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Dziennikarze Wirtualnej Polski o reportażach z Ukrainy. "Chcemy przywrócić tożsamość ofiarom rosyjskich zbrodni"

Dziennikarze Wirtualnej Polski o reportażach z Ukrainy. "Chcemy przywrócić tożsamość ofiarom rosyjskich zbrodni"

Ogień na planie programu Gessler. Strażacy apelują, TVN milczy

Ogień na planie programu Gessler. Strażacy apelują, TVN milczy

Wszystkie role Michała Brańskiego. "Jestem od tego, by podnosić ciśnienie i czasem robić freak show"

Wszystkie role Michała Brańskiego. "Jestem od tego, by podnosić ciśnienie i czasem robić freak show"

Piętnastka portali. Interia na czele, Wp.pl i Onet.pl przyciągają na dłużej

Piętnastka portali. Interia na czele, Wp.pl i Onet.pl przyciągają na dłużej

Republika zapłaci pełną ratę koncesyjną? Sakiewicz ostrzega przed końcem MUX-8

Republika zapłaci pełną ratę koncesyjną? Sakiewicz ostrzega przed końcem MUX-8

Zuzanna Krzątała na czele redakcji "Harper’s Bazaar"

Zuzanna Krzątała na czele redakcji "Harper’s Bazaar"