PZU odświeży markę, aby zdobyć młodych klientów. "Zmasowana kampania promocyjna"

"Chcemy uatrakcyjnić nasz wizerunek i wyjść do młodych ludzi jeszcze mocniej. Odświeżenie marki będzie odzwierciedleniem zmian, jakie zachodzą wewnątrz grupy" - powiedział Klesyk.

Dodał, że taka zmiana potrwa ok. 9 miesięcy, co oznacza, że nowy wizerunek ubezpieczyciela pojawi się w I kw. 2012 roku.

>>>> Majewski jak Doda i Kondrat - 3,3 mln zł od PKO BP

"Nie wyobrażam sobie, żebyśmy mieli zrezygnować z koloru niebieskiego" - powiedział, nie ujawniając szczegółów.

Klesyk poinformował, że koszt implementacji nowej wizualizacji będzie niewielki. Zmianie wizerunku będzie towarzyszyć "zmasowana kampania promocyjna".

>>>> Jak PKO BP zmienił skarbonkę (wideo making of)

Do końca tego roku PZU zamierza zmigrować 350 oddziałów własnych tak, aby klienci spółki życiowej i majątkowej byli obsługiwani w jednym miejscu. 

"Obecnie mamy 70% takich placówek, a do końca roku planujemy, że to będzie ponad 90%. To oznacza, że będziemy mieć placówki wspólne, ale proces ich standaryzacji potrwa do końca 2012 roku"- ocenił prezes. 

>>>> Rebranding PKO BP potrwa do końca br.

Klesyk powiedział, że obecnie trwają prace nad powołaniem komórki zarządzania jakością obsługi klienta, która będzie podlegała bezpośrednio prezesowi.