Znów problemy z e-rejestracją na szczepienia. Dworczyk: 500 prób logowania na sekundę

W piątek po północy wznowiono internetowe rejestracje osób w wieku 40-59 lat na szczepienia przeciw koronawirusowi. Osoby, które wskutek błędu systemu w czwartek zapisały się na terminy w kwietniu, mają zostać powiadomione o anulowaniu rejestracji. W piątek przed południem platforma Internetowe Konto Pacjenta była przeciążona, minister Michał Dworczyk poinformował, że jednocześnie próbowało zalogować się ok. 500 użytkowników.

tw/pap
tw/pap
Udostępnij artykuł:

W nocy ze środy na czwartek ludzie w wieku 40-59 lat, którzy zgłosili wcześniej chęć zaszczepienia na koronawirusa, bez zapowiedzi dostali mailowo informację, że mogą rejestrować się już na konkretne terminy. Wielu osobom wyznaczono szczepienia w pierwszej połowie kwietnia.

Szef kancelarii premiera Michał Dworczyk, pełnomocnik rządu ds. szczepień, jeszcze o godz. 8 w rozmowie z RMF FM zapewniał, że to zaplanowany ruch wynikający ze spowolnienia tempa rejestracji na szczepienia w starszych grupach wiekowych.

Jednak już przed południem na konferencji prasowej przyznał, że doszło do błędy systemy - osoby w wieku 40-59 lat nie powinny być rejestrowane na terminy w kwietniu.

 

„Błąd systemu”, szczepienia w kwietniu nie dla osób w wieku 40-59

- Wystąpił błąd systemu, po planowym wystawieniu skierowań, przez co część osób (40-59) wpisało się na terminy kwietniowe. Po usunięciu tej usterki odblokujemy możliwość rejestracji. Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Konsultanci będą oddzwaniać, aby ustalić nowy, majowy termin - opisano na twitterowym profilu #SzczepimySie prowadzonym przez Centrum Informacyjne Rządu.

##NEWS https://www.wirtualnemedia.pl/kwarantanna-po-kontakcie-z-osoba-chora-na-koronawirusa-ile-trwa,7170354999097473a ##

W innym wpisie zapewniano, że powstała sytuacja nie jest żartem prima aprilisowym.

Na rząd spadła lawina krytycznych komentarzy ze strony mediów i opozycji. Podkreślano, że władze doprowadziły do chaosu w systemie szczepień i jeszcze w czwartek rano przekazywały nieprawdziwe informacje. Pojawiły się żądania dymisji Michała Dworczyka, a nawet całego rządu.

Szef kancelarii premiera na konferencji po południu kilka razy przeprosił za zamieszanie. Zaznaczył, że nie zamierza zrezygnować ze stanowiska, natomiast cały czas jest w dyspozycji premiera Mateusza Morawieckiego.

E-rejestracja ruszyła po północy

W piątek pół godziny po północy Michał Dworczyk poinformował, że wznowiono internetową rejestrację na szczepienia. - E-rejestracja na szczepienie przeciw COVID-19 wznowiona. Internetowe Konto Pacjenta dostępne w pełnym zakresie pod adresem pacjent.gov.pl - stwierdził na Twitterze.

Niektórzy dziennikarze i politycy skrytykowali, że taki komunikat został przekazany tylko na twitterowym profilu ministra.

Przed południem podczas konferencji prasowej Michał Dworczyk przyznał, że w czwartek pojawił się problem z systemem rejestracji do szczepień, dlatego w części jego działanie zostało zawieszone. "Jeszcze raz chciałbym wszystkich, którzy byli narażeni przez to na kłopoty, przeprosić" - mówił.

##NEWS https://www.wirtualnemedia.pl/wzrost-smiertelnosci-w-czasie-epidemia-koronawirus-to-wyzsza-emerytura,7170355703826049a ##

Dodał, że tuż przed północą system udało się uruchomić i wszystkie kanały, którymi można się rejestrować w tej chwili działają. "Ta rejestracja została wznowiona dla wszystkich osób, przede wszystkim dla seniorów i osób powyżej 60 roku życia, których namawiamy do tego, żeby się zapisywały na konkretne terminy. Tych terminów mamy w tej chwili bardzo dużo" - powiedział.

Dworczyk zapewnił, że ruszyła również możliwość rejestrowania się dla osób, które zadeklarowały, za pomocą formularza elektronicznego w styczniu, lutym lub marcu, gotowość zaszczepienia się. Chodzi o osoby pomiędzy 40 a 59 rokiem życia. "To grupa to około 680 tysięcy osób" - doprecyzował.

"Tylko te osoby, w tym przedziale wiekowym mogą się zarejestrować na szczepienie" - zaznaczył.

60 tys. zarejestrowanych dostanie propozycję późniejszych terminów

Dworczyk zwracał uwagę na konferencji prasowej, że czwartkowy błąd systemu polegał na tym, że system zaczął proponować terminy kwietniowe, a nie majowe, osobom w wieku 40 plus, które zgłosiły wcześniej chęć do szczepienia.

"Dlatego zatrzymaliśmy wczoraj możliwość tych zapisów. Ona jest teraz odblokowana. Niemniej, ta pomyłka sprawiła, że około 60 tys. czterdziesto- i czterdziestokilkulatków zapisało się na terminy kwietniowe" – dodał.

Szef KPRM przekazał, że wszystkie te osoby, które były zarejestrowane na terminy kwietniowe przypadające od najbliższego wtorku do 30 kwietnia, otrzymały SMS-a z powiadomieniem, że termin ich szczepienia został zmieniony.

"O godz. 10.00 automatyczny system z infolinii zacznie dzwonić do tych 60 tys. osób, proponując terminy majowe tak, żeby każda z tych osób mogła zaszczepić się w maju" – poinformował pełnomocnik rządu ds. szczepień.

Oblężenie IKP i Profilu Zaufanego

Przed południem wielu internautów, także dziennikarze aktywni w social media, informowało, że serwis pacjent.gov.pl jest niedostępny.

- Mamy w tej chwili do czynienia z pikiem zainteresowania. O ile normalnie w ciągu sekundy mamy od 5 do 10 prób zalogowania na Profilu Zaufanym, tak dzisiaj mamy tych prób około pół tysiąca - informował Michał Dworczyk.

Zaznaczył, że osoby, które nie mogą się zalogować "klikają cały czas, bo chcą skorzystać z tej usługi i to robi takie obciążenie systemu, że on zwalnia". Jak jednak dodał, "dzisiaj ten ruch się zmniejszy i te systemy w kolejnych dniach będą działały bez spowolnień".

Zapytany o przypadki osób, które zgłosiły chęć zaszczepienia, a nie dostały skierowań, szef KPRM wskazał, żeby te osoby zgłaszały ten problem za pośrednictwem kanałów indywidualnych. "Każdy taki przypadek będzie analizowany indywidualnie. To oczywiście nie zajmie 5 minut, może chwilę potrwać, ale na pewno przeanalizujemy każdy" – powiedział.

Zauważył jednocześnie, że "jeżeli jest 11 mln rekordów, które są opracowywane przez ten system, to jakieś pojedyncze przypadki mogą się zdarzyć, ale jeżeli zidentyfikujemy ten błąd, to na pewno zareagujemy i pomożemy się zarejestrować na konkretny termin".

Niektórzy dziennikarze zwracali uwagę, że wbrew zapewnieniom Centrum Informacyjnego Rządu po godz. 10 dalej były duże problemy techniczne z serwisem pacjent.gov.pl. - O 10.20 - 8h po anulowaniu SMSem terminu - zadzwonił bot. Po przeprowadzeniu przez  IVR poinformował, że termin mam już wyznaczony. Nie podał na kiedy, co zapewne znaczy, że jest jakiś w systemie. Tyle, że pacjent.gov.pl leży i kwiczy. Jestem 50+ - relacjonował publicysta technologiczny Tomasz Świderek. - A oni dalej swoje a tymczasem strona szczepimysie leży od rana i nawet nie daje najmniejszych znaków życia. Wczoraj to jeszcze można było tłumaczyć, dziś to żenada - stwierdził Grzegorz Marczak z Antywebu.

##NEWS https://www.wirtualnemedia.pl/ograniczanie-funkcjonowania-branz-koronawirus-wplynelo-przede-wszystkim-na-sytuacje-ludzi-mlodych,7170356400814209a ##

- Nieprawdą jest, że IKP działa. Ani logowanie do IKP ani rejestracja nie działają - stwierdziła po godz. 10 Dominika Długosz z „Newsweeka”

- Tak działa Profil Zaufany! Logowanie do IKP jest niemożliwe mniej więcej od 8. Czy może Pan podpowiedzieć, co zrobić, by mieć tyle szczęścia, co Pan @michaldworczyk? - spytała Joanna Ojczyk z Prawo.pl

Dziennikarze zwracali też uwagę na inne problemy. - Okazuje się, że prima aprilis wciąż trwa. Od rana dostaję od e-zdrowie informacje, że mam termin szczepienia w Wejherowie. Chwilę potem, że termin anulowany. A następnie dowiaduję się, że jest kolejna data, ale w Lęborku. Dodam, że jestem jeszcze przed 40. Niezłe jaja - napisała Agnieszka Szczepańska z „Wprost”.

- Minister Dworczyk  mówi, że nie ma sygnałów o osobach, które zgłosiły chęć szczepienia np. W styczniu, a dziś nie mają skierowań. Tak się składa, że dotyczy to m.in. mojego męża. Skierowania brak, możliwości umówienia się -również brak. Co teraz? - spytała Magda Łucyan z „Faktów” TVN. - Wszystkie osoby, które potwierdziły mailem swoją chęć zgłoszenia, wpisały numer PESEL, nie są ozdrowieńcami, nie posiadają skierowania lub karty szczepień (nie są w trakcie procesu szczepienia) otrzymały skierowanie. Jeżeli mimo to nie ma skierowania - prosimy dać znać, pomożemy - przekazano jej na profilu #SzczepimySie.

- Przed chwilą właśnie napisałam, że mimo to skierowania nie ma. Zgłoszenie było 24 stycznia - skierowania brak - dodała Łucyan.

Wykonano 6,5 mln szczepień przeciw covid

W piątek przed południem Centrum Informacyjne Rządu podało, że do tej pory wykonano 6,46 mln szczepień przeciw koronawirusowi. 4,4 mln Polaków otrzymało pierwszą dawkę szczepionki, a 2,06 mln z nich także drugą dawkę.

 

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Lawina gróźb wobec dziennikarza "Wyborczej". Wiąże to z tekstem o Cenckiewiczu

Lawina gróźb wobec dziennikarza "Wyborczej". Wiąże to z tekstem o Cenckiewiczu

TVN szykuje jubileuszową edycję "MasterChefa". "Wyprawa poza Europę"

TVN szykuje jubileuszową edycję "MasterChefa". "Wyprawa poza Europę"

Dziennikarz Meczyków doznał udaru. "Może ktoś potraktuje to jak przestrogę"

Dziennikarz Meczyków doznał udaru. "Może ktoś potraktuje to jak przestrogę"

Świąteczna piosenka Radia 357 z  teledyskiem. Zobacz "Karpia pięciolatka"

Świąteczna piosenka Radia 357 z teledyskiem. Zobacz "Karpia pięciolatka"

CyberRescue pomoże klientom Banku Pekao uniknąć cyberoszustwa przed świętami
Materiał reklamowy

CyberRescue pomoże klientom Banku Pekao uniknąć cyberoszustwa przed świętami

Właściciel TVN wdraża nowe rozwiązania telewizji hybrydowej na kanałach naziemnych

Właściciel TVN wdraża nowe rozwiązania telewizji hybrydowej na kanałach naziemnych