Informacje na temat planowanych zmian w komunikacji Volkswagena z użytkownikami podała agencja Reuters. Według niej „Das Auto” - slogan towarzyszący wszystkim kampaniom koncernu od 2007 r. zostanie zmieniony na inne, które pojawi się w przyszłych działaniach reklamowych.
Decyzja o zmianie głównego hasła w reklamach zapadła podczas spotkania w Dreźnie w ubiegłym tygodniu, które odbyło się za zamkniętymi drzwiami i zgromadziło w sumie 2 tys. menedżerów firmy. Informacje na ten temat potwierdził w rozmowie z Reutersem rzecznik Volkswagena.
Konieczność zmiany sloganu wiąże się z kryzysem wizerunkowym, w jakim znalazł się niemiecki producent aut po ujawnieniu we wrześniu br., że fałszował w USA wyniki badań technicznych w zakresie emisji spalin. Afera „Dieselgate” mocno zaciążyła na reputacji firmy jako solidnego i uczciwego producenta samochodów.
W rozmowie z Reutersem jeden z menedżerów Volkswagena uczestniczący we wspomnianym spotkaniu ujawnił, że kierownictwo koncernu uznało, iż „Das Auto” (Samochód) to zbyt dumne i pretensjonalne hasło reklamowe w czasach, gdy marka przechodzi poważne kłopoty wizerunkowe i stara się o odbudowę zaufania oraz sympatii klientów. W jego miejsce ma się pojawić skromniejsze określenie, niewykluczone że będzie to prostu „Volkswagen”.
Podczas drezdeńskiego spotkania zapowiedziano też inne działania, które mają ocieplić nadszarpniętą reputację Volkswagena, nie ujawniono jednak bliższych szczegółów na ten temat.
