W ramach swojej misji – edukacji finansowej – Bank Pocztowy aktywnie współpracuje z Uniwersytetami Trzeciego Wieku. W tym roku eksperci Pocztowego gościli w kilkunastu miastach Polski z cyklem wykładów „Bankowość od kuchni, czyli finanse w praktyce”.
W trakcie wykładów prezentowano różne zagadnienia związane z bankowością - począwszy od aspektów prawnych, kończąc na użytkowaniu poszczególnych produktów. Działania te, w powiązaniu z akcją „Skarpety na nogi! Pieniądze na konto!”, miały przekonać grupę tzw. nieubankowionych do zalet płynących z posiadania konta w banku.
Podczas Kongresu przedstawiciele Banku poruszają tematykę związaną z nieubankowieniem polskiego społeczeństwa. Badania przeprowadzone przez Bank Pocztowy wraz z TNS Pentor w 2011 roku bardzo dokładnie opisały zjawisko nieubankowienia oraz postawy i poglądy osób należących do tej grupy.
Bank Pocztowy oferuje emerytom i rencistom specjalnie dopasowane do ich potrzeb Pocztowe Konto Nestor. Jest ono bezpłatne w prowadzeniu. Nestor może zamówić dostarczanie pieniędzy pod wskazany adres, przez listonosza. Jest to bezpłatna usługa, dzięki której seniorzy mogą w sposób wygodny i bezpieczny dysponować swoimi pieniędzmi. Pocztowe Konto Nestor to połączenie nowoczesnych usług bankowych pozwalające Klientowi zachować jego przyzwyczajenia.
Patronat Honorowy nad Obchodami Roku UTW objęła pierwsza dama RP – Anna Komorowska.
