BrandLab pozyskała CHI Polska do współpracy w przetargu, którego szczegółów nie ujawniono. Agencja zajmie się kompleksowymi działaniami komunikacyjnymi w zakresie m.in. PR korporacyjnego oraz PR produktowego.
BrandLab odpowiedzialna jest za pełny zakres działań komunikacyjnych na rzecz spółki CHI Polska, a także zarządzanych przez firmę marek m.in. sieci kawiarni Costa Coffee oraz coffeeheaven. Konsultanci agencji realizują działania z zakresu doradztwa komunikacyjnego, PR korporacyjnego, PR produktowego, media relations oraz komunikacji kryzysowej. Do obowiązków agencji należy również organizacja wydarzeń specjalnych oraz współpraca z key influencerami. Za realizację działań odpowiedzialny jest zespół konsultantów kierowany przez Barbarę Wasyl, client service director w BrandLab.
CHI Polska zarządza siecią 105 kawiarni w kilkunastu miastach Polski. Aktualnie realizuje proces rebrandingu, w efekcie którego do końca 2015 r. wszystkie kawiarnie firmy w Polsce będą funkcjonowały pod marką Costa Coffee. Dotychczas firma współpracowała m.in. z agencją Citybell Consulting.
