Nowy komunikator posiada odświeżony interfejs, w którym dominuje kolor biały przeplatający się z błękitem. Facebook wprowadził tutaj możliwość integracji z listą kontaktów oraz położył większy nacisk na wyświetlanie listy osób również korzystających z komunikatora. Zmieniono ponadto sposób wyświetlania awatarów (przeczytaj więcej o zmianach).
Komunikator w dalszym ciągu dysponuje funkcją „Facebook Chat Heads”, a więc pływającymi przyciskami z awatarami użytkowników, które są wyświetlane na ekranie zawsze w momencie otrzymania wiadomości.
Aktualizacja trafiła już do sklepów z aplikacjami dla Androida oraz iOS i może być pobierana przez wszystkich użytkowników. Wśród pierwszych komentarzy pojawia się krytyka nowego designu, który zdaniem niektórych został zbyt mocno przystosowany do identyfikacji wizualnej systemu Apple’a, a nie Androida.
