W nowym serwisie ING Banku Śląskiego całkowicie przebudowano działy prezentujące ofertę dla klientów indywidualnych i biznesowych. Ponadto uproszczono strukturę witryny, skracając ścieżki dotarcia do poszczególnych treści. Odświeżona została również szata graficzna strony. W najbliższych miesiącach zostaną zmodernizowane kolejne elementy serwisu, m.in. kalkulatory i narzędzia finansowe oraz system notowań funduszy i kursów walut.
Nowa wersja serwisu działa pod niezmienionym adresem www.ingbank.pl w oparciu o platformę portalową ActiveContent, którą dostarczyła firma e-point. Podobne zmiany wprowadzono też na mobilnej stronie ING Banku Śląskiego, która jest dostępna pod adresem www.lajt.ingbank.pl.
