Śledztwo ma na celu sprawdzenie, czy użytkownicy mają możliwość odwołania się od decyzji X, dotyczącej nieusuwania treści po tym, gdy zgłoszą oni, że ich zdaniem doszło do naruszenia zasad korzystania z platformy. Dochodzenie ma także sprawdzić, czy istnieje wewnętrzny mechanizm rozpatrywania skarg w X, który jest łatwo dostępny i przyjazny dla użytkowników.
Chodzi o naruszenie DSA
Sprawa ta jest pierwszym dochodzeniem prowadzonym przez Coimisiun na Mean na podstawie unijnego aktu prawnego o usługach cyfrowych (DSA). Zostało ono wszczęte po przekazaniu obaw wyrażonych przez Zespół nadzoru platform, który jest częścią organu regulacyjnego, popartych przez organizację pozarządową HateAid oraz skargę użytkownika. HateAid - to organizacja non-profit z siedzibą w Berlinie, która zajmuje się walką z przemocą cyfrową.
Organ nadzoru powołuje się na artykuł 20 ustawy DSA, stanowiący, że użytkownikom należy zapewnić dostęp do skutecznego wewnętrznego systemu rozpatrywania skarg, który umożliwi ich składanie, w związku z niektórymi decyzjami podejmowanymi przez platformy internetowe.
Do tej pory platforma X nie udzieliła komentarza w tej sprawie.
Źródło: PAP
