Kolejny projekt Call Center Poland dla firmy badawczej IDC

Projekt ma na celu rozpoznanie środowiska IT na rynkach Europy Zachodniej i jest prowadzony metodą CATI w siedmiu językach: francuskim, holenderskim, niemieckim, angielskim, włoskim, duńskim oraz polskim. Kompleksowo przeszkoleni ankieterzy dedykowani do projektu prowadzą rozmowy w oparciu o rozbudowany scenariusz rozmowy uwzględniający niuanse językowe i kulturalne. Wyniki badania pozwolą na kompleksowe analizy procesów w środowisku IT pomocne przy planowaniu zadań działu marketingu.

Plany na najbliższe miesiące przewidują rozszerzenie projektu do 25 krajów.