Prezes UPC: nie boimy się konkurencji

UPC -droga, slaba oferta programowa, drogi internet, fatalna obsluga klienta. Mozecie rywalizowac juz tylko z TEPSA. Szajs , badziewie totalna porazka. Nie dajcie im zarobic ONE groszy wiecej.

Jestem przekonana,że prezes UPC nie wie co dzieje się w jego firmie.Od kilu lat jestem klientką UPC,korzystam z trzech usług.Dzierżawiłam dekoder z nagrywarką cyfrową i byłam bardzo zadowolona,był nowy i estetyczny.Obecnie zmieniłam odbiornik telewizyjny,który posiada HDMI ,więc zamówiłam pakiet MAX z nagrywarką i HD.Zostałam bezczelnie oszukana,owszem otrzymałam dekoder z wejściem HDMI i 5 programami HD,tylko przy zamawianiu usługi nikt mnie nie uprzedził,że otrzymam stary używany sprzęt ze strasznie brudnym pilotem i słabo działającymi bateriami.Złożyłam reklamacje,po tygodniu otrzymałam telefoniczną odpowiedź iż dekoder jest własnością UPC i otrzymuję go w dzierżawę,ważne żeby był sprawny,dobrze działał a względy estetyczne się nie liczą i niestety nie mogą mi wymienić na nowy ponieważ podpisałam umowę.(więc pozostaje mi na dekoderze napisać własność UPC proszę nie zwracać uwagi na wygląd tego sprzętu ).Odczekam 12 miesięcy i zrezygnuję z usług UPC oraz gorąco będę namawiać inne osoby do rezygnacji z usług tak nieuczciwej firmy jaką jest UPC.Bo stałym klientom wciska się buble! Z poważaniem abonentka UPC z Gdańska

Nie wiem skad ta pewno Prezesa. Prosze zauwazyc, ze UPC jest jedyna "liczaca sie" telewizja kablowa w Polsce, w ktorej... nie bedzie mozna obejrzec relacji z Igrzysk Olimpijskich w Vancouver w jakosci HD. W ofercie nie ma ani Eurosport HD, ani TVP HD! Zadziwiajaca jest indolencja UPC w tym temacie