Brak TVP Info i TVP3. Czy można rozwiązać umowę z operatorem?

Zakończenie emisji TVP Info i zawieszenie nadawania TVP3 było problematyczne dla operatorów płatnej telewizji. Ich klienci pytali czy w związku z tym można bezkarnie rozwiązać umowę. Na to pytanie spośród dużych firm wprost odpowiadają tylko Canal+ i Play (UPC Polska).

ag
ag
Udostępnij artykuł:
Brak TVP Info i TVP3. Czy można rozwiązać umowę z operatorem?

20 grudnia po godzinie 11 doszło do zakończenia emisji TVP Info. Na satelicie i w naziemnej telewizji cyfrowej zamiast stacji jest dostępna TVP Polonia. Tego samego dnia zniknęły również TVP3 (w zamian prowadzona była zdublowana emisja TVP2) i TVP World. 

Wczoraj o 19.30 powrócił kanał informacyjny TVP Info. Po programie „19.30” w paśmie dotychczas zajmowanym przez „Gościa Wiadomości” Joanna Dunikowska-Paź przeprowadziła rozmowę z generałem Waldemarem Skrzypczakiem. Później rozmowy z ekspertami prowadził Jarosław Kulczycki.

Canal+: To nie są kanały gwarantowane

Przy okazji podpisania lub przedłużenia umowy z operatorem płatnej telewizji klienci często zapoznają się z listą kanałów gwarantowanych. Ich usunięcie stanowi podstawę do przedwczesnego i bezkarnego rozwiązania umowy.  Taka okazja była na przykład w przypadku końca nadawania stacji Lifetime. Użytkownika forum.satkurier.pl brak TVP Info oburzył. Zadzwonił na infolinię Polsat Box. Konsultanci odesłali go z pytaniami do TVP. Cyfrowy Polsat nie odpowiedział na nasze pytania w tej sprawie. Ze strony internetowej platformy wynika, że TVP3 jest kanałem gwarantowanym, a TVP Info niekodowanym, dostępnym dodatkowo na dekoderze.

grafika

Otrzymaliśmy za to jednoznaczne informacje z Canal+. - Kanał TVP Info jest udostępniony abonentom, podobnie jak inne kanały niekodowane dostępne na satelicie i nie jest gwarantowany w ofercie. TVP3 jest udostępniony abonentom na podstawie artykułu 43-ego Ustawy o Radiofonii i Telewizji i nie jest gwarantowany w ofercie. Canal+ cały czas udostępnia abonentom na pozycjach, na których były dostępne kanały TVP Info i TVP3, sygnał otrzymywany z Telewizji Polskiej - informuje Wirtualnemedia.pl Piotr Kaniowski, rzecznik prasowy Canal+ Polska.

Play już wcześniej  oferował m.in. TVP Info i TVP3 jako kanały niegwarantowane.  - My realizujemy nasze umowy i nadajemy sygnał w takiej formie, w jakiej dostajemy od nadawcy. Na bieżąco monitorujemy sytuację dotyczącą TVP, która jest od nas niezależna. Rekomendujemy kontakt bezpośrednio z nadawcą - wyjaśnia biuro prasowe operatora. Przejęta przez niego sieć UPC Polska gwarantuje w umowach dostęp do 4 kanałów informacyjnych.  W ofercie są np. TVN24, TVN24 Bis, Polsat News, Polsat News 2, Wydarzenia 24, TV Republika, News 24, CNN, BBC News, Euronews, więc o bezkarne rozwiązanie umowy z takim zapisem może być trudno.

grafika

Z wykazów dostępnych na stronie Vectry wynika, że TVP Info i TVP3 są gwarantowane. Operator nie odpowiedział na nasze pytania. – Proszę nie wikłać nas w tematy polityczne – mówi Wirtualnemedia.pl menadżer jeden z dużych sieci kablowych. Przedstawiciele tej branży nieoficjalnie podkreślają, że choć na zniknięcie TVP Info nie mają wpływu, to za pośrednich operatorów płatnej telewizji można oglądać sympatyzujące z PiS-em stacje, takie jak TV Republika, TV Trwam czy wPolsce.pl.  Z danych Nielsena wynika, że 20 grudnia TV Republika miała rekordowe 2,61 proc. udziału w rynku telewizyjnym. Program z udziałem twórców „Wiadomości” TVP1 miał nawet 4,38 proc. Przyciągnął 560 tys. widzów. To najlepszy wynik w historii stacji.

grafika

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Media Expert śrubuje rekordy. Tyle jeszcze nie zarobił

Media Expert śrubuje rekordy. Tyle jeszcze nie zarobił

Ilu widzów miał "Raport specjalny" w TVP Info? W marcu nowe odcinki

Ilu widzów miał "Raport specjalny" w TVP Info? W marcu nowe odcinki

Potężna dezinformacja w sieci. Powielano fejka o zabójczyni 11-latki

Potężna dezinformacja w sieci. Powielano fejka o zabójczyni 11-latki

Republika weszła na nowy rynek. Taką ma konkurencję

Republika weszła na nowy rynek. Taką ma konkurencję

Magdalena Ogórek chwali się ukończeniem muzeum. "Dwa razy trafiłam do szpitala"

Magdalena Ogórek chwali się ukończeniem muzeum. "Dwa razy trafiłam do szpitala"

"Cyfrowe przebudzenie" w Kościołach. AI pisze kazania i symuluje rozmowę z Bogiem

"Cyfrowe przebudzenie" w Kościołach. AI pisze kazania i symuluje rozmowę z Bogiem