Przetarg ruszył w listopadzie 2024 roku. Obejmował cały świat, z wyjątkiem części poświęconej mediom w USA, którą w zeszłym roku wygrał Publicis. Lokalnie obsługą mediową Kimberly-Clark zajmuje się agencja Mindshare (GroupM).
W wyniku jego rozstrzygnięcia Kimberly-Clark zdecydował, że globalną kreacją zajmą się agencje z holdingów: IPG (produkty skierowane do kobiet i rodzin) i WPP (produkty dla dzieci i dorosłych).
Obsługa mediowa w USA pozostanie w Publicis, która zajmie się dodatkowo rynkiem kanadyjskim. Z kolei planowaniem i zakupem mediów na innych rynkach zajmie się Omnicom.
Za obsługę mediową firmy w Polsce odpowiada agencja PHD.
Dotychczas obsługa kreatywna była prowadzona na zasadzie marka po marce. Na przykład agencja R/GA z Interpublic pracowała dla marek Kleenex i VIVA. Z kolei agencje należące do WPP Ogilvy i VML - również pracowały dla niektórch marek Kimberly-Clark na innych rynkach.
