Jak informuje PKP PLK, nowa wyszukiwarka pod adresem Portalpasazera.pl ma nie tylko nową szatę graficzną i zapewnia szybsze działanie na przeglądarkach, ale pozwala m.in. na uzyskanie kompleksowych informacji na temat aktualnego rozkładu jazdy, połączeń i usług oferowanych w podróży.
Aplikacja umożliwia konfigurację szybkich połączeń oraz zapisywanie ulubionych relacje i stały dostęp do nich bezpośrednio na głównej stronie serwisu.
Portal Pasażera ma także wersję angielskojęzyczną. Dla osób z dysfunkcją wzroku przygotowana została specjalna kontrastowa wersja serwisu. Portal dostosowany jest także do potrzeb osób niewidomych i poruszających się po stronach www przy pomocy klawiatury. Serwis jest w pełni obsługiwany przez programy czytające - spełnia wymogi unijne o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (WCAG).
Jeszcze w tym miesiącu PKP Polskie Linie Kolejowe udostępnią w Google Play oraz Apple Store nową aplikację mobilną z rozkładem jazdy pociągów o nazwie Portal Pasażera. Zastąpi ona aplikację Rozkład Kolejowy.
