Respondentów biorących udział w badaniu zapytano na ile prawdopodobne jest wybranie przez nich każdej z ponad 20 wymienionych globalnych marek w przypadku zakupu produktów technologicznych, takich jak komputery, telefony komórkowe i telewizory.
Najwyższy wynik uzyskał Samsung (+41 proc.), wyprzedzając Sony (+29 proc.), HP (+20 proc.) i Apple (+19 proc.). Natomiast najgorzej wypadły marki Lenovo (-37 proc.), RIM/BlackBerry (-28 proc.) i Sanyo (-26 proc.).
Badanie wykazało spore regionalne i demograficzne różnice w podejściu do poszczególnych marek. Przykładowo Apple jest trzecią najbardziej preferowaną marką we Włoszech, ale dopiero ósmą w Niemczech. Popularność Apple spada także wraz z wiekiem respondentów: jest drugą najpopularniejszą marką wśród badanych mających mniej niż 20 lat, a jednocześnie dopiero dziesiątą w grupie wiekowej 65+.
Badanie "2012 ConsumerMetrix Survey" zostało przeprowadzone przez Strategy Analytics w marcu br. drogą internetową na grupie 2038 konsumentów z USA i 3996 z Europy w wieku od 15 do 74 lat.
