Twórca Anty nc+ nie spotka się z prezesem nc+. „Nie mogę reprezentować 2,5 mln klientów”

Założyciel forum i profilu facebookowego Anty nc+ nie przyjął propozycji spotkania złożonej przez prezesa nc+. Internauta wytyka firmie brak dobrej woli i właściwej komunikacji z klientami, a ich sugestie i pytania przesyła prezesowi na CD.

Tomasz Wojtas
Tomasz Wojtas
Udostępnij artykuł:

Dawid Zieliński, twórca Anty nc+, odmowę spotkania z prezesem nc+ uzasadnia przede wszystkim tym, że nie jest prawnie umocowany do reprezentowania użytkowników założonego przez siebie forum i fanpage’a. „Na profilu jest ponad 50 tysięcy użytkowników. Ja jedynie go założyłem. Zatem propozycję spotkania traktuję jako zaproszenie dla wszystkich, którzy polubili stronę” - podkreśla w liście do prezesa nc+ Juliena Verleya, datowanym na 2 kwietnia. „Nie jestem żadnym przywódcą i nie jestem w stanie reprezentować 2,5 mln osób (tyle abonentów mają w sumie n i Cyfra + - przyp. red.). Anty nc+ powstało, żebyśmy my, Wasi klienci, mogli bez przeszkód między sobą się komunikować (na nc+ takiej możliwości nie mieliśmy, ponieważ pozbawiliście nas jej rękami administratorów z agencji Think Kong” - dodaje Zieliński.

Jego zdaniem nc+ nie podjęła do tej pory żadnych działań na rzecz niezadowolonych abonentów n i Cyfry+, które pokazałyby jej dobrą wolę wobec nich. Na darmowych pakietach ogłoszonych przez firmę w ostatnich dniach twórca Anty nc+ nie zostawia suchej nitki: „Jeżeli sądzą Państwo, że podarowanie abonentom Cyfry+ programu nSport na 3 miesiące, a byłym n-kowiczom kilku innych, jakże mało ciekawych i interesujących programów (nc+ ogłosiła to w ubiegły czwartek - zobacz szczegóły) załatwi sprawę, to się Państwo mylą. Obawiamy się, że na chwilę obecną nie macie absolutnie żadnego pomysłu  na to, jak zacząć działać, żeby było dobrze”.

Założyciel Anty nc+ wylicza w liście kilka zmian, które nc+ powinna wprowadzić w obecnej sytuacji, m.in. przedłużenie wszystkim abonentom czasu na migrację do nowej platformy (także na obecnych zasadach i przy obecnych cenach), stworzenie jej bardziej elastycznej oferty i dostosowanie cen aktualnych pakietów do polskich realiów oraz ograniczenie do minimum liczby niegwarantowanych kanałów. Resztę postulatów, pytań i sugestii od użytkowników Anty nc+ internauta przesyła prezesowi nc+ na płycie CD dołączonej do listu. „Liczymy na to, że każde pytanie z tej płyty oraz ze strony dostaną swoją odpowiedź w bardzo niedalekiej przyszłości” - zaznacza.

Na koniec twórca Anty nc+ zapowiada, że forum to „będzie nadal działało i śledziło kolejne kroki nc+ nie tylko teraz, ale też w przyszłości”.

Przypomnijmy, że prezes nc+ zaproszenie na spotkanie wysłał Dawidowi Zielińskiemu w zeszły czwartek (więcej o tym).

grafika

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

TVP przebija Republikę. Naprawdę pokaże mecze NBA

TVP przebija Republikę. Naprawdę pokaże mecze NBA

Wymieniono ich na plakacie Sylwestra z Republiką. W ostatniej chwili dowiedzieli się, że nie wystąpią

Wymieniono ich na plakacie Sylwestra z Republiką. W ostatniej chwili dowiedzieli się, że nie wystąpią

Olga Malinkiewicz oskrażona przez inwestora. Za słowa w Kanale Zero

Olga Malinkiewicz oskrażona przez inwestora. Za słowa w Kanale Zero

Canal+ poszerza współpracę z Warner Bros. Discovery. Chodzi o HBO Max i stacje TVN

Canal+ poszerza współpracę z Warner Bros. Discovery. Chodzi o HBO Max i stacje TVN

Nasze bezpieczeństwo energetyczne wymaga ochrony infrastruktury gazowej i przeciwdziałania dezinformacji. Jak robi to GAZ-SYSTEM?
Materiał reklamowy

Nasze bezpieczeństwo energetyczne wymaga ochrony infrastruktury gazowej i przeciwdziałania dezinformacji. Jak robi to GAZ-SYSTEM?

Właściciel TVN chce więcej? Niebawem decyzja ws. oferty Paramount

Właściciel TVN chce więcej? Niebawem decyzja ws. oferty Paramount