Koncepcja nowego serwisu Paoli silnie nawiązuje do skojarzeń ze smakiem znanym z dzieciństwa i słodkimi wspomnieniami z tego okresu. Strona nie skupia się wyłącznie na samym produkcie, ale przede wszystkim na emocjach z nim związanych. W celu stworzenia wirtualnego świata budzącego emocje z lat dzieciństwa wykorzystano dużą ilość materiałów wideo pokazujących pojedyncze momenty o unikalnym, niecodziennym charakterze.
Natomiast dział produktowy serwisu przedstawia smaki syropów Paola oraz przepisy z zastosowaniem każdego z nich. W sekcji z przepisami znajdują się zdjęcia przygotowane przez fotografa Tomasza Paczkowskiego i stylistkę żywności Joannę Sikorę.
Nowy serwis - działający pod adresem www.paola.pl - wspiera m.in. fanpage na Facebooku. Za całościowe przygotowanie strony (szata graficzna, architektura informacji i nawigacji, produkcja) oraz związane z nimi działania promocyjne odpowiada agencja OS3 multimedia.
