- Projektując serwis www.ingbank.pl, braliśmy pod uwagę wyniki badań dotyczące zachowań użytkowników różnych urządzeń oraz korzystaliśmy z najlepszych rozwiązań w zakresie projektowania stron www. Z myślą o klientach i ich przyzwyczajeniach, staraliśmy się nie wprowadzać zbyt wielu zmian w strukturze serwisu – powiedział Szymon Mitoraj, dyrektor Departamentu Bankowości Internetowej, Mobilnej i Zarządzania Procesami.
- Jednocześnie staraliśmy się, aby dotychczasowi użytkownicy serwisu ingbank.pl mogli swobodnie się po nim poruszać. Nawigacja i treści pozostały takie same, uproszczono jedynie sposób ich prezentowania na urządzeniach różnej wielkości. Nasi klienci nie muszą uczyć się serwisu na nowo – a to dla nich duża wygoda – dodał Szymon Mitoraj.
Dla większej wygody użytkowników serwis internetowy ING Banku Śląskiego jest teraz dostępny i czytelny na każdym urządzeniu – smartfonie, notebooku, tablecie, komputerze, a nawet telewizorze. Technologia RWD umożliwia nie tylko przeskalowanie strony internetowej, ale także dostosowanie sposobu prezentacji treści do możliwości i potrzeb użytkownika danego urządzenia. W pierwszej kolejności bank udostępnił w technologii RWD sekcję dla klientów detalicznych. Kolejne zmiany już wkrótce.
Serwis został opracowany przy współpracy z firmą e-point.
dostarczył
infoWire.pl
