9 października br. w trakcie specjalnej ceremonii podczas najważniejszego wydarzenia dla branży finansowej – konferencji „BAI Retail Delivery 2012” w Waszyngtonie, Alior Bank otrzymał główną nagrodę w kategorii „Przełomowe rozwiązanie” za wprowadzenie na rynek Alior Sync, pierwszego wirtualnego banku nowej generacji. W imieniu Banku prestiżowe wyróżnienie odebrał Krzysztof Czuba, wiceprezes Zarządu kierujący Pionem Bankowości Nowoczesnej.
Jury konkursu przyznaje nagrodę „Global Banking Innovation Award” w kategorii „Przełomowe rozwiązanie” bankom, które wprowadziły oryginalne rozwiązania będące punktem zwrotnym w historii branży finansowej. Ich realizacja doprowadziła do zrewolucjonizowania obsługi klientów i w efekcie do zredefiniowania standardów bankowości detalicznej. Obok Alior Banku – twórcy Alior Sync na liście nominowanych w tej kategorii znalazły się także Bank Barclays i niemiecki Fidor Bank AG.
– Stworzyliśmy Alior Sync wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów, którzy chcą korzystać z nowoczesnych technologii, a zarazem oczekują bankowości poszerzonej o dodatkowe usługi pozafinansowe. Równie istotna jest dla nich możliwość dostępu do tych rozwiązań w dowolnym miejscu na świecie i o każdej porze. Jednocześnie w Alior Sync zachowaliśmy komfort i jakość obsługi, jakie do tej pory oferowane były wyłącznie w tradycyjnych oddziałach bankowych – mówi Wojciech Sobieraj, prezes Zarządu Alior Banku. – Innowacyjność, ułatwiająca życie klientom, wpisana jest w DNA naszego banku. Wyznaczamy nowe standardy w bankowości, co zyskuje uznanie szybko powiększającego się grona klientów Alior Sync, a teraz zostało docenione także na arenie międzynarodowej. – dodaje Wojciech Sobieraj.
Alior Sync to pierwszy bank nowej generacji, który zapewnia w pełni wirtualną obsługę oraz oferuje finansowe i pozafinansowe produkty i usługi, które ułatwiają konsumentom życie. Bank został uruchomiony 14 czerwca 2012 roku i obsługuje już blisko 100 000 klientów. To pierwszy w pełni wirtualny bank oparty na najnowocześniejszych technologiach, którego usługi dostępne są 24 godziny na dobę z dowolnego miejsca na świecie za pośrednictwem bankowości internetowej i mobilnej, wirtualnego oddziału oraz mediów społecznościowych.
Organizatorem konkursu „Finacle Global Banking Innovation Awards” jest Bank Administration Institute (BAI), największe i najbardziej renomowane stowarzyszenie zrzeszające instytucje finansowe, które od ponad 80 lat prowadzi i publikuje badania będące źródłem wszechstronnej wiedzy dotyczącej różnych aspektów bankowości, wpływając na kształt i rozwój światowej gospodarki.
Do tegorocznej edycji konkursu zgłoszonych zostało ponad 150 banków z 30 krajów świata. Nagrody przyznano w czterech kategoriach:
- „Przełomowe rozwiązanie” (Disruptive Innovation) – Alior Sync, Polska
- „Innowacja w dziedzinie produktu i usługi” (Product and Service Innovation) – OCBC Bank, Singapur
- „Innowacja w dziedzinie kanału dystrybucji” (Channel Innovation) – DenizBank, Turcja
- „Najbardziej innowacyjny bank roku” (Most Innovative Bank of The Year) – First National Bank, Afryka Południowa.
Głównym kryterium oceny finalistów jest oryginalność rozwiązań oraz ich realne oddziaływanie na klientów i funkcjonowanie organizacji. W tegorocznej edycji w skład Jury decydującego o przyznaniu nagród wchodziło 11 specjalistów z różnych regionów świata – przedstawiciele Ameryki Północnej i Południowej, Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki, oraz Azji i Pacyfiku.
Wyniki konkursu zostały ogłoszone na specjalnej ceremonii podczas najważniejszego wydarzenia dla branży finansowej – „BAI Retail Delivery 2012”, odbywającego się od 9 do 11 października w Waszyngtonie. Jak co roku, uczestniczą w nim setki profesjonalistów w dziedzinie bankowości z całego świata.
