SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

Adobe zaktualizowało Lightroom, a użytkownicy stracili zdjęcia

Firma Adobe zaliczyła sporą wpadkę, która bezpośrednio dotknęła wielu użytkowników aplikacji Lightroom w wersji na urządzenia z systemami iOS i iPadOS. Bezpowrotnie utracili oni swoje zdjęcia.

Article

Lightroom to aplikacja Adobe, która umożliwia zarządzanie zdjęciami i ich edycję. Firma w ostatnich dniach udostępniła jej aktualizacją na smartfony i tablety Apple do wersji 5.4. Po jej pobraniu i instalacji, wielu użytkowników zaczęło się skarżyć w mediach społecznościowych i na forach na utracony dostęp do fotografii i ustawień. W niektórych przypadkach chodzi nawet o tysiące zdjęć, w tym osób profesjonalnie zajmujących się fotografią.

Adobe przyznało się do wpadki, informując, że problem dotyczy użytkowników mobilnej wersji Lightroom, którzy nie mieli wykupionej subskrypcji firmowej usługi chmurowej, a także tych, którzy co prawda z tej usługi korzystali, ale nie zdążyli wykonać synchronizacji. Jak się okazało, utracili oni dostęp do swoich materiałów bezpowrotnie.

- Wiemy, że zdjęcia i ustawienia niektórych klientów są nie do odzyskania. Wiemy jakie to dla nich frustrujące i denerwujące, za co szczerze przepraszamy - czytamy w oświadczeniu Adobe.

Firma co prawda już wypuściła aktualizację naprawiającą powyższy błąd (wersja 5.4.1), ale nie daje ona możliwości odzyskania utraconych materiałów.

Jednocześnie Adobe podkreśla, że zasoby użytkowników w chmurze nie są zagrożone. Problem nie dotyczy też wersji Lightroom na Androida, Windowsa i macOS oraz Lightroom Classic.

Newsletter WirtualneMedia.pl w Twojej skrzynce mailowej

Dołącz do dyskusji: Adobe zaktualizowało Lightroom, a użytkownicy stracili zdjęcia

3 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
joke
czy to nie aby 1 kwietnia|?
odpowiedź
User
Soe
Nie mamy pańskiego zdjęcia i co nam Pan zrobi
odpowiedź
User
sis
Trzeba być kretynem a nie profesjonalistą, żeby trzymać w LR jedyna kopię zdjęć. Jak ja lubię tych pstrykaczy - kupiłem lustrzankę, jadę na auto i JEZDEM PHOTOGRAPHEM
odpowiedź